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当你在视频中看到物流行业的机器人“喽啰”开始有条不紊地递送包裹时,是否有一种想象步入现实的惊愕和恍惚?
是的,我们处在一个梦想和现实交织在一起的时代。以《萌萌的爪牙》为先锋,工业互联网正一步步走进我们的生活。但这一切都不能在家装行业得到体现。
未来产业研究所总结了传统家装行业用户的四大痛点:信息不对称严重、服务环节和链条长、用户服务体验差、个性化与标准化的矛盾。在消费互联网时代,接触网络的家装企业包括老牌巨头齐家。以及业内的新月庄。但是谁敢说他们可以完全解决用户的痛点呢?
目前,引起企业关注的工业互联网正逐步走向现实,齐家也不例外。月庄。等等。谁能发展和提升家装行业的用户,真正解决消费者的痛点?
工业互联网真的来了
家装行业就像一台有108,000个齿轮的精密仪器,每个齿轮的啮合问题都会影响最终结果的实现。从硬到软的装饰可能涉及成千上万种产品,而背后的制造商和工业工人更难以计数。消费者希望通过消费互联网的信息整合优势找到更可靠的企业和员工,但消费互联网的信息整合优势正在这漫长的产业链和无数的个人因素之间慢慢枯竭。任何人都可以成为家庭装修中的坏掉的小齿轮。
在家装行业,每个人都想成为长产业链的整合者,而整合者的出现将随着工业互联网的到来而实现。
从在线采购、生产服务共享和销售定制,到供应链金融,我们看到了工业互联网给制造企业带来的最重要的机遇。中国网络图书馆集团董事长王海波认为,工业互联网在产业链的构建和合理化方面发挥着不可替代的作用。
著名互联网投资者徐茂栋也表示,工业互联网不仅可以将企业与企业和行业的上下游联系起来,更重要的是,可以将双方企业内部的个人和数据联系起来,重构传统行业的商业链和产业链。未来20年将是工业互联网爆发的黄金时代。
然而,岳庄首席执行官的高见。具体来说:在互联网时代,仅仅是一个信息层是没有价值的。谁能整合供应链并减少行业中的痛点,谁就有未来。现在是工业互联网的黄金时代,是信息技术从量变到质变的过程。用户在这个产业链中的话语权越来越大,用户的决策导致产业链结构的变化。游戏规则已经改变,简单的互联网思维不再足以支持行业的发展。它以用户为导向,以核心产业链为基础,以营销流程为杠杆,引领行业发展。
家装行业确实是一个需要整合的行业。
根据2016-2017年中国家装行业研究报告,预计2017年建筑装饰工程行业总产值将达到4.87万亿元。然而,报告也指出,根据2016年家装企业的销售业绩,前50家家装企业的销售额为471.4亿元,仅占市场的1.17%,其中互联网企业仅占471.4亿元的17.3%。巨大的家装市场主要由游击队和车间式家装公司瓜分。
这是家装行业痛点无法改善的根源。要消除家装市场用户的许多痛点,必须有能够整合和优化产业链的品牌家装企业。
工业互联网的出现为家装企业整合和优化产业链提供了利器。工业互联网,对于想打造品牌企业的家装企业来说,是风来了,而对于家装游击队和小作坊来说,则是狼来了。
家装老手,新人,谁能更快地拥抱工业互联网
对于触及网络的家装企业,如齐家。月庄。谁能更快地拥抱工业互联网,谁就能更快地理顺产业链,谁就有条件赢得家装行业。
在业界眼中,齐家。com和Tubatu属于pc时代的互联网流量平台,有人称之为齐家的商业模式。com和Tubatu的装饰业务匹配平台。
无论是流量平台还是匹配平台,这种平台的局限性在于它只是聚合流量的消费渠道。如果在建设过程中出现问题,用户会对网站感到愤怒,这是不可避免的,因为平台对企业的控制有限。事实上,平台的控制力直接决定了服务质量和用户体验。作为一个流量平台和业务匹配平台,该平台对企业的控制能力不强。
事实上,随着天猫、京东等交通巨头进入家装行业,交通平台的弊端更加明显。2016年,Tuba Rabbit推出云工头模式,希望通过客户与工头的直接沟通和对话,缩短产业链,纵向拓展业务。但对于极为分散和复杂的家居装修行业来说,只控制工头真的有效吗?
齐家。com和Tubatu在家居装修领域就像淘宝和天猫。作为消费互联网时代的信息平台,他们已经风光无限。然而,一旦消费者的消费取向从获取大量信息转向寻找质量更好、体验更好的服务提供商,信息平台的弊端就会显现,这种消费取向已经出现,即消费升级。
业内有人提出,自建装修团队是未来家装行业的发展方向之一。自有工人有高度的标准化建设,这是易于管理和声誉。缺点是初始成本高,最大限度地缩短建设周期,高资本强度和缓慢复制。
岳庄。com是一个垂直的装饰平台,通过装饰行业本身切入家装行业,它对质量和后端服务有更好的控制,这意味着更好的声誉和对消费者更强的吸引力。此外,通过装饰业务本身,它可以直接与产业链上下游的企业联系,并具有理顺产业链的优先条件。
Yuezhuang.com首席执行官高亮在出席2016中国绿色年会时表示:Yuezhuang.com是一家双手沾满泥巴的公司,我们的底层是供应链,因此打破了分销体系,切断了传统家装行业的许多中间环节,并使价格透明化。岳庄。com使所有信息透明,这是一项商业举措,现在它已经获得了对等合同,减少了这个行业最大的痛点之一。
然而,岳庄是否存在还有待观察。com选择了工业互联网平台的开发模式,可以解决产品和服务的问题,并快速扩展。
对于你唱我的装饰市场,不知道工业互联网是否真的是传说中的救世主。这个平台巨人还没有出现在工业互联网时代。2017年下半年,至少希望已经在我们面前闪耀。然而,如何调整自己的业务,迅速在工业互联网中找到适合自己的位置,将是家装行业的下一个亮点。