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2017年黄河口(东营)国际马拉松赛完美落幕。来自全国各地的海尔消费金融公益赛马集团的50多名成员带着享受生活、奋发图强的健康生活理念，希望学校的爱心能圆满完成赛马任务。
近年来，民族体育的趋势逐渐盛行，各种体育软件和体育应用的出现使体育成为一种重要的社会化方式。其中，马拉松无疑是近年来关注度最高、参与者最多、受众最广、互动形式最丰富、最深入的体育赛事。
面对这样一个新潮且不断壮大的群体，海尔消费金融和楚美体育基于公共利益，组织了线下马拉松公益赛马团、线上公益陪护跑、创意径赛跑等一系列用户互动活动，逐步构建了一个具有共同价值观、爱好和属性的品牌社区。
所谓的社区实际上是一个社会关系链，它是由一个群体基于一些共同点，如地位、爱好、生活需求等而衍生出来的。它是连接企业和用户的桥梁。因此，品牌社区的形成并不困难，但如何在社区内形成长期、持续、深入和有价值的沟通是品牌管理的一个重大课题。
对于企业品牌而言，品牌社群必须是符合品牌定位的消费者，从差异化品牌个性的角度来看，这些社群的聚合可以为企业提供重要的参考。企业可以以品牌社群为样本，从社群成员那里获取更为精炼的数据和标签，从而发掘产品的潜在竞争力，获得用户反馈。
海尔消费金融通过公益赛马集团形成的社区成员，都是热爱体育、生活、公益的积极能量生活态度和公益理念的聚合。通过共同感兴趣的话题和活动等多元化互动，海尔消费金融的品牌理念不断在社区成员间产生共鸣，形成社区成员间更频繁、更深入的交流，进一步强化社区与品牌的纽带。
海尔消费金融相关负责人也表示，此次马拉松参与者众多，受众广泛。他们大多是关注健康、追求健康高品质生活的中青年人。基于这一群体的品牌社区成员一般具有较强的消费需求和购买力，是消费金融分期贷款的主要群体和潜在用户。因此，海尔消费金融将长期持续向社区输出高质量的活动和内容、高质量的产品和服务，逐步增加与社区用户的深度互动，增强社区用户的情感粘性，从而增强品牌认同感。
海尔消费金融定位于享受生活的精明金融家，始终坚持为中国居民创造更好的家庭生活质量，创造全新的消费金融体验模式。目前，它已经提供了情景金融服务，包括家居装修、家居、家电、教育、医疗美容、旅游等。面向近50万家庭用户，其服务网络覆盖全国336个城市。
