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近日，为进一步营造安全消费环境，维护消费者合法权益，强化企业社会责任意识，打击假冒伪劣和商业欺诈等违法行为，促进家电服务业消费者服务满意度信用建设，中国家电维修服务协会根据中国消费者协会2017年网上诚信消费无忧主题精神，于2017年3月15日开展了全国范围的调查。据悉，本次调查面向全国，调查对象包括家电制造商和销售企业，以及近年来迅速崛起的从事家电专业服务的企业，旨在为社会和消费者创造一个更加便捷舒适的家电服务环境。
经过协会的长期考察和综合评价，大金空条科技(中国)有限公司已达到a级及以上标准，并于2017年3月15日被授予“家电服务满意诚信企业”荣誉称号。
本次调查是根据商务部发布的《家电维修服务行业管理办法》、sb/t104252007《家用及类似电器服务客户满意度评价规范》和《家电服务企业信用评价体系》等多项指标的要求，以及2016年3月15日至2017年3月15日期间协会消费者热线受理的日常消费者需求和投诉情况进行的。调查指标包括企业品牌形象、服务质量、感知质量、投诉和忠诚度等。调查还增加了不同城市、不同产品、用户收入和不同学历等指标。
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