本篇文章2728字,读完约7分钟

哇!一大早就有公共汽车停在这里,有这么多的来访伙伴,但一点也不混乱!

哇!这里的女孩不仅有很高的价值,美丽的姿势和甜美的笑容,而且还经常帮助我们!

哇!当他们遇到问题时,他们会立即出现,回答每一个问题,并且在语言、表情和手势方面非常专业。

这是哪个著名的景点?我们是在高端旅行团吗?

不要。这是新辉无限的生产基地!想知道这神奇的魔法是怎么来的吗?跟小我一起看看!

哇!这里的准备是如此细致!

在参观之前,我们去了无限大学的超越大厅。来访的接待员肖敏已经在台上讲过了:我们的来访路线是早上有点下雨,所以我们应该小心翼翼地避开来访中遇到的任何问题,找到和我穿同样衣服的工作人员,我们会立即帮助你耐心细致地解释,让你的伴侣感到亲密。

无限极新会生产基地

最多一天就有4000多个业务伙伴参观生产基地,这样合作伙伴可以更加关注,保证参观的顺利和愉快。曼迪说。去年,新会生产基地参观接待了60多万人。

外面,一系列的小火车已经排好了,它们还不能启动。

我看到司机阿梅弯下腰检查车辆的安全指示器。每次下车前,我们都会仔细检查轮胎、车厢、控制按钮等重要部件,以确保合作伙伴的安全。阿梅说,小火车的长度接近标准篮球场的长边,这使得它很难驾驶。司机必须经过培训和考试,并获得专业驾照,才能上路。

无限极新会生产基地

虽然几乎每个游客都有驾照,但只有那些技术高超的人才能当司机。例如,阿梅有近6年驾驶小型火车的经验。坐在小火车上,我感到稳定和安全。

哇!这里的参观经历非同寻常!

嗯?小火车是怎么离开新会生产基地的?因为它要去隔壁的李锦记生产基地!凭借得天独厚的地理优势,来访的合作伙伴还可以乘车享受李锦记。看着巨大的酱油发酵罐,闻着酱油的香味,听着李锦记百年老店的魅力!

孩子们,请聚集在这里!生产基地不是不对未成年人开放申请参观吗?不要误解我,孩子指的是戴着儿童口服液标志的伙伴!在参观之前,生产基地将向来自不同市场的合作伙伴分发一个带有不同无限杆产品名称的招牌。

之前的访问许可的特点不明显,所以我们独立设计了带有产品元素的识别卡。它不仅可以用来区分来自不同市场的合作伙伴,还允许我们快速帮助分离的合作伙伴找到他们的市场,而不会延迟访问。来访的接待员阿育说。

参观结束后,合作伙伴还可以拿走纪念标志。

在制作走廊里,当每个人都对专业制作过程充满疑问时,评论员阿平出现了,她简单的解释让她的朋友们点头。

哇!为什么这些专业知识听起来如此容易理解?搭档问道。

我们将经常与生产和测试方面的同事讨论,学习专业知识,将专业内容以通俗的方式融入到解说词中,并在正式推出前,通过试讲确保其准确无误并能被普通人理解。阿平说,我们还会从我们的合作伙伴那里收集最常问的问题,并询问相关的同事,不断改进,解释这些话。

无限极新会生产基地

哇!原来他们在背后如此努力地工作!

参观结束后,芳芳拦住了几个合作伙伴,芳芳正在咨询台旁询问问题。别担心,这些都是关于访问体验的调查问题。根据你的真实感受来回答。

我们尝试了很多调查方法,发现现场调查效果最好。收集问题后,我们将召集同事开会,分析需要改进的地方,以便我们的合作伙伴能够获得更好的访问体验。芳芳说。

集成数字技术的访问体验也让我们的合作伙伴感到耳目一新。走出参观体验大厅,两位来访的接待员正驾驶着一辆电动平衡车运送材料。有了这两辆平衡车,我们可以快速反应,并在任何需要的地方运行。阿杰说,我们已经成立了一个数字小组,该小组将经常讨论哪些最新的数字技术可以应用于访问和接待,为合作伙伴提供更多的便利,而平衡车就是一个成功的例子。

无限极新会生产基地

此外,生产基地的每个重要景点都有自助导游卡,朋友们可以通过扫描上面的二维码,立即收听和观看景点的专业解说。

未来,生产基地还将引入在线旅游等数字技术。伴侣只需打开手机,每次他们参观一个景点,他们的手机就会立即收到相关介绍。

当你来到这里,你可以介绍参观的结束。为什么有人在体验大厅里解释它?那是一位有丰富参观和接待经验的大师,他正在指导新学徒!有些知识不能从书本上学到。只有通过手工传授,让弟子们体验和实践,我们才能把最好的告诉我们的伙伴。绮绮大师说。

无限极新会生产基地

当然,新会生产基地令人惊叹的参观经历还不止这些!

Infinitus大学的每个会议室都配备了专业的服务团队,以确保合作伙伴的每次会议都能顺利进行。

在参观的路上,我们经常看到来访的服务巡视车经过,为有需要的合作伙伴提供支持。

在体验中心的洗手间里,有一个巨大的鱼缸,五颜六色的热带鱼在活珊瑚中游泳。洗手间不仅干净整洁,而且给人们带来视觉上的愉悦!

在餐厅外面,生产基地的所有社团都在招募新人。午饭后,员工们正在寻找他们最喜欢的社团来培养更多的兴趣和特长。在不同市场举行的会议上,游客和接待员可以根据商业市场的喜好表演市场喜欢的舞蹈!

哇!好的经验原来是这样的!

为了进一步探究这些惊人的赞誉是如何来自合作伙伴的,我还采访了新会生产基地的来访接待和生产负责人。

新会生产基地来访接待及行政事务部部长应岱臻先生:

我认为,一个好的客户体验可以简单地理解为:给客户最大的方便,给自己最大的麻烦。来访接待处一直致力于为来访的合作伙伴带来令人惊叹的体验。为此,我们在走访过程中通过调查不断挖掘出伴侣的痛处和痛处,并努力解决和改进。

无限极新会生产基地

还有一个系统的参观和接待培训体系,不仅有三个月的培训课程和考核(包括中草药知识、生产知识、专业形象、服务质量等)。),但也有以教师和学徒的形式学习、做和教的实践,以便新同事能够迅速适应环境并获得独立。因此,每一位与合作伙伴接触的游客不仅年轻漂亮,而且具有优秀的专业素质!

无限极新会生产基地

同时,我们也要求游客提供及时、主动、专业的服务。我们想留给伴侣的不是我们是服务员的感觉,而是我们是专业人士的形象。从你的伴侣口中说出的每一句令人惊叹的话都是对接待工作的肯定。

新会生产基地生产中心运营总监田春光先生:

我们通常看到的游客都非常年轻漂亮,但是为了给我们的伴侣一个更好的参观体验,你会经常看到他们暴露在烈日下或者被大雨淋湿。他们都喜欢美丽,但他们更喜欢这个职业。他们知道自己代表公司,也是思维和人类文化最直接的实践者。

无限极新会生产基地

新辉生产基地的同事,无论是拜访和接待同事,还是每个岗位的同事,都要求自己认真做好工作,所以他们经常倾听客户的声音,了解客户的需求,因为他们始终践行着这样的理念:只要客户关心,小事就是大事。

有一次,一位负责生产的同事发现了一部iphone 6s plus。他知道主人一定很着急,所以他立即联系了来访的同事,在离开前帮助找到了主人,这让丢失手机的伙伴非常感动。虽然这只是一件小事,但我想说的是,生产基地的每一个员工都把自己的伴侣视为自己的家人,他们所做的每一件事都会首先考虑到自己的伴侣。

来源:印度时报中文版

标题:无限极新会生产基地

地址:http://www.yqjqqwc.cn/ydxw/12832.html