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1月28日，神舟专车近日正式启动虚拟号码功能。在使用神舟专车服务后，乘客和司机通过中间号码进行交流，不透露他们的手机号码，从而保护乘客的隐私。
据报道，阿里通信公司支持这项服务。当乘客成功下单时，阿里通信将为乘客和驾驶员生成一个唯一的中间号码。当乘客在应用程序中联系司机或司机联系乘客时，双方将显示虚拟号码，而不是真实的手机号码。这个中间号码是唯一的，除了乘客和司机，其他人不能拨打。服务过程完成后，此号码无效。如果乘客想再次联系司机，他们可以通过客服电话10101111联系。
神舟专车相关负责人表示，手机号码作为重要的个人隐私信息，需要更加全面的保护。虚拟号码可以有效避免乘客电话泄露，保护乘客权益。与其他需要连接到呼叫中心然后重新分配给双方的VoIP电话相比，中间号码就像电话直播一样方便快捷。
据悉，该业务已在北京、上海、天津和杭州投入运营，未来将逐步覆盖全国。分析人士认为，如果使用真实的手机号码，乘客可能会被不良司机的电话和短信骚扰，而虚拟号码可以有效保护乘客的权益。
神舟专车一直致力于为用户提供高质量的旅行服务。除了对用户信息的虚拟号码保护外，神舟专车通过对没有犯罪记录的司机进行100%的检查，对司机背景进行严格审查；车辆配有车载诊断系统(obd)，以实时监控驾驶员和车辆的每个运行细节。此外，神舟专车还承诺为每位乘客提供高达100万元的预付款，并直接支付服务过程中的意外伤害，从而构建了一个全面的专车服务安全体系。
凭借专业司机和专业车辆的差异化运营模式，神舟专用车得到了消费者的一致认可。在《中国消费者新闻》与30个省市联合举办的特种车辆服务调查中，神舟特种车辆得分为91.5分，遥遥领先。到目前为止，神舟专车已经为用户提供了1.1亿次安全出行服务
