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如今，知识产权已成为中国旅游业的另一个热门话题。如何做好旅游知识产权已成为旅游企业新的探索方向。
然而，目前，对于旅游企业来说，如何成功构建旅游知识产权还没有真正付诸行动，更多的还处于喊口号的构想阶段。及时和有能力的企业已经采取措施先试水，但要使成熟的知识产权概念，如迪斯尼的成功商业化，还有很长的路要走。
在探索如何构建旅游知识产权的道路上，也给旅游企业带来了新的机遇。2月21日，由携程旅行网主办、携程突袭者社区承办的中国旅行者大会在上海外滩万达瑞华酒店开幕。在主题为旅游知识产权新时代的分会场里，所有的来宾围绕这个主题进行了精彩的分享。
营销服务创新:注重细节，从实际出发
旅游业的发展现状和未来形势不仅局限于其领域，还源于服务与营销的博弈。
在圆桌对话会上，携程目的地营销ceo陈强，向《夺宝奇兵》的首席运营官钱伟请教；梅林集团中国渠道营销总监杨圣军；中国气象局首席执行官冯雪；新加坡旅游局大中华区首席代表兼局长刘石平；德国国家旅游局驻京办首席代表李朝晖等业内人士就全球服务背景下的服务和营销创新这一话题展开了精彩的讨论。本次会议的嘉宾主持是旅游作家携程网特约主持人谢一清。
说到服务和营销，旅游目的地和旅游企业都越来越重视。携程作为目前中国在线旅游业的龙头企业，从未停止过对服务和营销的追求。
陈强表示，携程一直在全球服务领域进行创新，这种创新体现在服务细节上。对于目的地营销，陈强坦言，每个目的地都有自己的特点，但目的地营销最重要的一点是要消化、理解和理解这个目的地，把握它最具吸引力、最具资源和最具潜力的一点，帮助游客定制自己的计划。
标语“去哪里”是你最聪明的旅游指南，那么如何向消费者展示最聪明的信息呢？钱真说，去那里主要做两件事，一是信息的信息化，二是信息的匹配。
去哪儿做了大量工作来扩大信息的丰富性和覆盖面，并确保信息的准确性。在此基础上，未来的发展方向将集中在个性化和信息呈现上。钱真说。
经营杜莎夫人蜡像馆的梅林集团在中国低调行事。中国渠道营销总监杨圣军表示，梅林集团经营着许多品牌景点，并在不断扩张。
这来自梅林的战略分析，客户是谁，竞争关系如何变化，是否要打造新品牌和拓展新领域，这是梅林的起源。不同的品牌针对不同的人群。梅林希望创造这样一个多类别的组合内容，与所有运营商一起赢得客户。
此外，作为旅游目的地，新加坡旅游局大中华区首席代表兼局长刘石平表示，无论是知名目的地还是一些大家都感兴趣的新兴目的地，最终目标都应该是满足不同游客的需求。因此，新加坡旅游局近年来尝试了一些营销创新。
对此，德国国家旅游局驻京办首席代表李朝晖表示，随着中国出境旅游形势的变化，德国国家旅游局的营销策略已经从注重B端营销转向C端游客。因此，在过去的三年里，德国国家旅游局的预算和人力投资越来越倾向于数字营销。
作为一个气象服务软件，中国天气链接似乎并不直接与旅游业相关。中国天气链接首席执行官冯雪表示，天气对游客的出行有很大影响。
前面提到天气预报给公众的印象是不准确的，但是随着科学技术的进步，天气预报变得越来越准确。中国天气链接希望与旅游企业进行更深入的合作，为游客提供更准确的天气状况，给游客带来更好的旅游体验。
旅行知识产权:找到适合你的知识产权是一个好的知识产权
在讨论了全球服务背景下的服务和营销创新后，圆桌对话的焦点转移到了目的地游戏和景区知识产权上。本次对话的嘉宾是携程游戏事业部总经理方红峰和海昌海洋公园高级营销总监方正；宋城旅游总经理俞峰；千岛湖旅游委员会主任杨芳；好莱坞环球影城大中华区推广代表李子木；邱健武，台北101旅游业务总监；杨延林，山水吕雯投资集团有限公司营销推广中心执行董事；美国旅游局华东地区代表姚口林和金榜集团副总裁徐琪是本次对话的特邀嘉宾。
携程网游戏事业部总经理方红峰在谈到如何在目的地做好游戏时表示，在过去两年里，携程的整个团队大致可以分为三个层次:一是围绕信息化建设；二是目的地营销；最后，在商品层，所有的品牌、ip和营销活动，最终都需要用票根把客人送到他们想去的景点，享受最好的服务，让他的旅行更快乐。
作为中国最大的海洋主题公园，海昌海洋公园已运营多年并成功上市，也是最早探索旅游知识产权的旅游企业之一。
方正表示，海昌海洋公园主要考虑其亲子客户占80%，更注重海洋文化。基于这两点，在选择国际知识产权时，有些想法被转移了。选择ip的考虑是必须与海昌海洋公园的亲子客户和海洋文化紧密结合。
另一家旅游企业“宋城旅游”也煞费苦心地打造知识产权。俞峰说，宋城是一个旅游企业，但它更注重文化企业的属性。谈到ip，宋诚一致认为自己是一个从内容开始的平台企业，每一份古老的爱情和地方文化都是在历史中挖掘出来的，同时也是地方城市的灵魂展示。
好莱坞环球影城作为环球影业旗下的主题公园，在知识产权推广方面有着自己独特的经验。李子木说，好莱坞环球影城是一个以电影合作为主题的主题公园。自开业以来，它已与一些大型ip电影达成合作。在过去的五年里，75%的景点已经完全更新，所以毫不夸张地说这是一个新的主题公园。
环球影城一直紧跟时代潮流，所以我们未来的发展将继续与世界著名的导演和制片人合作，为游客带来更多更新的体验和娱乐项目。李子木说。
作为中国著名的景点，千岛湖也致力于建设自己的ip。杨芳说，千岛湖主要是休闲度假，从观光开始。近年来，它发生了很大的变化，从观光变成了休闲和度假。千岛湖也在加快自身发展，引进了许多高星级品牌酒店，加大了营销和宣传力度。
在杨芳看来，发展知识产权是一个长期的方向，不能随便改变。知识产权没有错，但成功的条件在于你的内容和管理，或者差异化。创新是唯一不变的概念。
台北101大楼是世界闻名的建筑。作为地标性建筑，邱健武表示，台北101已经成为一个成功的地标性ip，它结合了很多ip、便利性、故事性和与游客的关联性。Ip是每个人心中的定位，不难，但可能是情感的触发点。
美国旅游局华东地区代表姚口林也分享了他对知识产权的理解。他说，作为一个旅游目的地，美国一直走在前列，这意味着它有一个明确的形象定位的地位。
在姚口林看来，作为一个目的地，除了一个地标性建筑来定位其在旅游消费者心目中的形象，它是简单、生动、活泼和显而易见的，更重要的是要区分其作为一个目的地的重要性，即ip。
作为一家从房地产到旅游业的跨国公司，山水吕雯投资集团也在探索旅游知识产权的创造。杨延林表示，为了做好文化旅游市场，山水文化旅游集团成立了山水文化旅游投资公司，目前有两个项目正在进行中，一个是浙江海盐，距嘉兴40分钟车程；另一个是重庆璧山。
同时，山水吕雯集团还与美国六旗集团达成合作。虽然目前六旗集团在中国还比较薄弱，但未来六旗集团要想在中国建设主题公园，就必须与山水吕雯集团合作。关于未来如何做好知识产权，杨延林表示，山水吕雯集团主要从两个方面做，一是自己打造，二是引进一些全球知名的知识产权或适合未来客户的知识产权。
