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据韩国今日金钱网站6月1日报道，首尔出租车行业最近推出了一项新制度，如果司机不友善，乘客可以获得高达5万韩元(约人民币280元)的退款。然而，亲切的标准无法定义，预计该系统不会产生实际效果。
1日，首尔出租车公司联盟发布了上述消息，并表示将从8日起试行“出租车司机残疾人乘客补偿制度”。如果在3个月试用期结束后生效，将从9月份开始正式实施。
乘客赔偿制度意味着，如果出租车司机对乘客不友好，他们将全额退款。然而，这一制度不适用于尚未发生公共汽车票价或报告内容不明确的情况。受到司机不友善对待的乘客可以向首尔出租车公司工会举报。收到举报后，工会将调查相应的司机，并在确认举报属实后将退款金额汇至乘客账户。最高金额为50，000韩元。如果证实司机多收了车费，它将把车费退还给乘客。如果司机故意绕路，将按照乘客的合理要求退票。
然而，朝鲜人民并没有购买这个系统。善良的标准是模糊的，很难判断什么样的行为是不善良的。经常乘坐出租车的办公室工作人员说，出租车工会将如何确定乘客是否报告了此事？不统一的标准和认为它们完全无效的感觉只是纸上谈兵。有些人还认为这可能会导致一些乘客作出虚假报告。
首尔出租车公司联盟表示，将在试行期间提高标准，包括不友好的标准。该工会官员说，司机滥用或使用不尊重的语言是一个不友好的类别。在系统试用期间，会出现司机和乘客意见不一的情况。我们将尽最大努力改进这一点。
