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(记者陈谦、同济房产柯汉生)12月24日是和平日,湖北省妇幼保健院上演了一场特别的闪光秀。据了解,这一闪光事件不仅是一次拉近医患关系的全新尝试,也是一个展示医院业主风范的全新平台。
此次活动由武汉同济物业管理有限公司(以下简称同济物业)和医院共同举办。闪光灯显示医疗物业人员的日常服务时刻,包括司机和乘客的礼仪服务,以及订单维护人员的交接班服务。最后,在场的医务人员和同济物业人员唱了一首祝您平安的歌,在和平日给患者送去了平安和健康,赢得了在场患者及其家人的掌声。Flash活动不仅体现了医疗财产工作者的精湛技艺,也拉近了医患关系。
同济物业工会主席柯汉生介绍说,现场表演和服务志愿者都是公司员工,他们是医院清洁工、梯子工、订单维护员、工程维护人员等。他们默默无闻、兢兢业业地工作在医疗物业服务行业的第一线,是医院后勤保障工作的重要组成部分,为医务人员和患者家属提供物业服务。
闪电活动非常热闹,湖北省一楼门诊大厅挤满了人,掌声和欢呼声此起彼伏。记者在现场看到,佩戴爱心丝带的志愿者热情地帮助患者引导医生,回答问题;医院的秩序维护者装扮成圣诞老人,主动向孩子们打招呼;英俊的清洁检查员还装扮成圣诞老人,向每个人分发礼物和祝福;现在有可爱的机器人来帮助和娱乐每个人。
带着孩子去看医生的王女士告诉记者:“我没想到会有这么有趣的活动。”和平是在和平节期间发出的。现在医院的服务越来越好,形式也越来越新颖,值得表扬。”
孩子们快乐吗?你手里拿的是什么?记者问王女士的孩子。小孩拿了一个红苹果,笑着回答道:开心,这是圣诞老人送的礼物,他甚至还问候了我。
同济物业的服务人员王建在接受记者采访时说,flash活动给人一种家的感觉。虽然医疗地产行业很艰苦,但我每天都很开心,就像公司一直传达给我们的精神、快乐的工作和快乐的生活一样。