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1月8日:付款和运费已在下订单时支付。为什么你在签收包裹的时候要付钱？最近，一些消费者向该网站举报，西安白图店的一家快递公司涉嫌非法收费。记者前往事发现场进行调查，发现息县许多乡镇快递点存在二次收费现象。收费标准大多是:中小包装3元一包，大的要看重量，一般从6元到10元不等。
这种收费行为合理吗？有违规吗？记者采访了相关当事人、工商部门工作人员和法律专业人士。
有些人默许了，有些人反对
1月8日，息县白图店居民张在白图店红粉天服装对面的中通快递集散地拿了4个包裹，花了12元
根据收费标准，只要不太大或不太重，基本上就是这个价格，3元一件。张(音译)说:镇上的快递公司必须为包裹付费。不管怎样，他们每次都收到包裹，而且他们已经习惯了。
然而，一些消费者提出了质疑。张告诉记者，她以前住在海口的时候，送货上门是不收额外费用的。现在，当包裹被送到代理人手中时，不仅仅是她自己去拿，而且还要收取第二次费用，这是不合理的。
不仅泥店，西县的其他乡镇也有类似的情况。一名邮局工作人员这样告诉记者。随后，记者走访了巴里查、阳店等许多乡镇，发现除了一些网点外，大多数快递公司的包裹代理收取提货费。
几十个大大小小的快递
乡镇快递收取费用很普遍。超级区域不应由消费者支付
经过几天的调查，记者发现乡镇机构收集和收集这些碎片已经成为一种常态。不，最近几天，我们的热线电话几乎被炸掉了，每个人都报告说他们的快递公司也收取取件费。
居民们说，当邮件通过快递发送时，地址已经写得很清楚了。如果邮件无法到达乡镇，快递公司应在收到邮件时通知寄件人并更换其他快递公司，而不是要求收件人支付收件费。
针对乡镇快递公司代收货款的问题，记者也多次联系各快递公司，得到的答复是，超区域费是从快递网点收取的，不是由消费者承担的。
理所当然，当我们在网上下订单时，我们已经支付了运费，但是我们在签收包裹时不应该收费。然而，许多快递公司的网点只分布在县城，而乡镇快递的最后一英里无法开通，从而催生了代理点。代理人从该县的仓库中取出包裹，将它们运送到村庄和城镇，并依靠额外的费用来支付旅途中的燃料消耗和员工工资。之前，我们也多次要求各大快递公司进行验证，得到的答案都是收件人不应该支付快递费用。然而，目前的情况是，快递公司给代理人的补贴较少，如果他们入不敷出，他们会将部分成本转嫁给收件人。这违法吗？
