本篇文章1830字,读完约5分钟
第一批在线教育领域的先锋希望将学生和教师带到在线平台上进行远程教学。事实上,教师、医生和律师是最难直接进入网上市场的群体,因为学习、就医和寻求法律援助是典型的消费场景,而更大的市场仍处于线下。然而,与医生和律师相比,教师更早进入自由职业领域。因此,教育o2o的概念已经成为一个新的爆发,资本已经开始向一对一的挨家挨户辅导的创业模式倾斜。
资本有多热?让我们来看看今年的融资情况:今年3月,专注于门到门教学的平台宣布赢得了首轮融资;6月,导师o2o平台教师(5师)最近宣布,去年11月已收到近1000万美元的A系列投资,海纳亚洲风险投资(sig)参与了投资;主要根据地理位置派遣教师的光导师也宣布完成b+轮融资;约在同一时间,请他教书还宣布完成了一轮融资。该平台不仅包括k12教育的基础学科咨询,还包括海外学习培训。
大量的创业公司进入了家教市场,甚至连公司的名字似乎都有预约...像所有现场o2o服务一样,导师o2o市场有两种创业模式:滴滴模式和优步模式。哪个型号更适合中国人?让我们从行业中的两个主要难点开始:
难点1:如何实现匹配
归根结底,学生找到与病人相似的老师和医生是一个匹配问题。匹配问题的实质类似于滴滴模式和优步模式之间的争论。以k12为例,有中国特色的家教市场往往存在教师资源稀缺、教师规模小于用户的特点。所有平台都在思考这个问题:如何找到好老师。
例如,向谁学习的逻辑是成为一个大而全面的平台,甚至找到感兴趣的老师来教你学习舞蹈和烘焙;另一方面,以“好教师”为代表的平台与教师的结合程度更高,推荐教师的机制也是优步模式,也就是说,只要用户发出自己的需求,详细描述自己的需求,系统平台就会根据教师库的资源自动向用户推荐合适的教师。
不是靠你自己,而是靠系统匹配?对于为什么采用优步模式,这位教师的创始人李晓斌这样判断:
教育是在教师的教学水平、教学风格、学生的接受风格和个性偏好之间建立和谐关系的过程。与一些广泛的大规模商业模式相比,教师可以采用的操作系统更接近优步模式。除了时间和地点的匹配外,通过建立完善的教师模式和学生模式、科学规范的服务流程和价格体系,进行最准确、优化的教学资源匹配,从而达到最佳的教学效果。
从产品角度来看,滴滴打车的平台模式较轻,大规模教师的路线可能更容易获得前期的用户数量;然而,侧重于k12模式的助教培训更加垂直,注定要走更重的路线。
教师是马修效应最明显的群体。与找老师相比,如何找到一个质量有保证的老师似乎更接近用户的痛点。教师希望做的是一套线上线下、完整科学的就业标准和运行机制。资格网上考试、网下现场评估、教学质量现场跟踪、网上互评四项标准和机制有效运行,消除虚假,维护真实。
相比之下,大多数其他平台都做类似的公开评论,给用户选择的权利。然而,用户的判断和平台评论哪个更可靠?别忘了,教育服务绝对不同于无差别的出租车服务。用户想要的是服务质量,而不是服务效率。
难点2:如何圈出教师资源
就像谁学了这么大的综合性平台一样,瞄准的难点在于你找不到一个好老师;还有一种创业模式,针对挤压传统机构的痛点,比如5名教师。
“好教师”首席执行官李晓斌在接受媒体采访时表示,传统院校在品牌和规模上有优势,但它们切断了学生和教师之间的联系,挤压了教师本应享有的利益,阻碍了学生和家长享受高质量的辅助教学服务。初高中助教培训的广告随处可见,而教师资源往往依附于传统机构。
李晓斌做了十几年的传统助教,他很清楚现在的情况:培训机构的租金占成本的20%以上,市场成本占15%以上,当成本在每个课时平均分摊时,这个比例非常高。例如,在北京市场,家长支付非常高的学费,高中一对一辅导的课时基本上在300元/小时以上,但传统的辅导机构不会支付教师100元以上。
收益能否返还给教师,最终决定了辅导平台的核心竞争力。如果我们按照好老师的模式把几乎所有的课本费收入支付给老师,老师的声誉越好,他们的收入就必然越高。目前,截至5月底,已有3万多名教师在好教师平台注册,每周客户量达5万人,客户更新率高达90%以上。
通过市场化运作,回报教师利益更有利于创造良性竞争环境。与o2o生活服务相比,用户群体对服务质量更加敏感。
然而,纵向思维的创业模式资源只能倾向于单个领域,很难在其他服务类别中同等复制,如k12、留学服务和兴趣教育。
建立一个垂直领域的教师资源库,相对于所有人都可以成为教师的整个类别平台而言,必然是一项艰巨的工作。