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中国的大健康受到国内外各领域不同资本的青睐，而这些海外医疗主要是为高端人群服务的，经济支持是出国就医的重要条件。
根据胡润发布的《2016年中国高净值人群医疗保健白皮书》，约有10%拥有数千万资产的人曾试图到海外就医，他们对海外医疗服务非常满意。67%的中国患者已经改变了他们在美国的治疗计划。面对这样一群需要海外医疗的人群，国内外的医疗服务机构，如圣诺家庭，为这一群体提供全方位的海外医疗服务，帮助他们更好更快地实现海外医疗。
现在，中国的高端精英已经开始有意识地调整医疗结构。面对严重的疾病，越来越多的二线城市居民开始放弃一线城市的医疗资源。出国就医作为一种新的医疗方式，正在扩大我国现有的分级诊疗体系。
作为中国最早从事海外医疗服务的机构，圣诺一直是行业内的龙头企业。该公司创始人兼董事长蔡强表示:医疗行业关系到人们的生死。该行业基本上是合法、合规和标准的，并且需要严格的访问标准。专业团队必须以专业的方式为患者提供服务。因为一个不负责任的组织会毁了整个行业的声誉。
蔡强多次表示，圣诺家族只注重严肃的医疗，为患者提供标准化的全方位服务。
但并不是所有的机构都有具备专业知识的人才，并愿意花很多钱来保证服务质量。是否有与国外医院的正式合同，是否有专业员工，是否有相应的资金支持，是否有风险通知，是否有冷静期等。，所有这些问题都需要加以规范。
在国外没有灵丹妙药，专业机构也从来不保证出国看病就能治好他们的病。因此，每一次盛诺家族与客户签订详细的合同，他们都会同时签署一份十页的风险通知，如实告知患者在出国就医过程中可能遇到的各种问题。圣诺家族也提倡患者理性选择。每个病人在合同签订后都有48小时的冷静期，这意味着所有没有发生的资金可以在两天内无条件归还。
在蔡强看来，只有当行业健康时，患者才能对海外医疗行业有信心。我们渴望监督，让那些渴望做好的机构去做，否则，病人会在一次失望后失去对整个行业的信任。
业内尚未建立相关的监督管理机制，圣诺家族认为，他们始终坚持认真对待海外医疗的态度。不断与许多外国医学专业人士建立合作关系，并积极向他们学习，可以给帮助国内患者到海外就医带来很大帮助。因此，圣诺家族将定期出国留学。
