本篇文章1239字，读完约3分钟
圣诺家庭是中国最大的海外医疗服务机构。为了更好地为患者服务，圣诺家族设有海外业务部，其员工拥有多年海外生活经验，并将为患者提供海外医疗的专职陪护服务。 由于出国看病已经成为一种时尚，盛诺一家在美国陪中国病人去美国医院看病时，发现了一些在美国容忍度较低的细节，提醒中国病人来美国时要注意一些他们已经习惯的小习惯，以便更好地享受高端医疗服务。 1.请不要在公共场合大声说话。 在美国，每个人说话都很小声，很少看到美国人在公共场合大声说话。中国人在一起的时候经常很兴奋，大声说话，这在不经意间干扰了周围的环境，让别人以为我们在吵架或者吵架。另外，在公共场合不适合大声接电话，所以最好避开人群，在安静的地方安静地接电话。 2.记得给小费。 一般来说，当美国服务员为你提供劳动性质的服务时，消费者需要支付小费，比如在餐馆吃饭后、乘出租车后、在理发店理发后等等。小费金额一般为消费金额的15%和20%，这是对所提供服务的肯定和尊重。有一次，一位中国顾客在餐馆给了80美元小费后，给了5美元小费。女服务员礼貌地问中国顾客是否有任何不满。中国顾客说她很满意。美国女服务员委婉地表示小费比例应该在15%左右。这位中国顾客突然意识到支付20美元的小费缓解了尴尬局面。 值得注意的是，在医院看病时，没有必要给医生和护士小费。 3.尊重他人的隐私。 请不要打听别人的年龄、财产、收入、婚姻状况等。，所有这些都是个人隐私，不熟悉它们的人会避免这些问题。 4.不要告诉任何人该做什么，也不要在公共场合大声批评。 有一次，一位中国顾客因为酒店大厅的账单而不同意前台的意见，然后用手指着前台服务员提高了声音。服务员马上告诉翻译，顾客在大声和我说话，我不需要听。可以看出，一些我们在中国认为理所当然的行为在强调所有人相互尊重的美国是行不通的，并且会被其他人厌恶和拒绝。 我们应该牢记理性不高的事实，冷静地交流。 5.尊重医院员工的工作时间。 有一次，一位顾客去医院国际中心结账，国际中心的下班时间是17: 30。顾客也在那一分钟到达，门被关上了；但是顾客仍然敲门并索要账单。虽然当时医院工作人员打开门，花了10分钟为顾客结账，但这不是美国人的普遍做法。像这样的行政事务可以提前处理，也可以第二天处理。除非绝对必要，否则不要抢先。美国人的下班时间受法律保护。每个人都注重私人时间，没有人想被打扰。我们应该理解和尊重这些习惯。 知道了以上的小细节，在美国的中国病人无论在医疗还是日常生活都会如鱼得水，而且会更加顺利和珍妮弗！ 圣诺是中国最早、最大的海外医疗咨询服务机构，也是红杉资本(中国)的成员企业。目前，公司已与国外权威医疗机构建立了合同合作关系，如哈佛医学院附属马萨诸塞州总医院、美国医疗质量基准达娜·法伯癌症研究所、英国沃灵顿医院、德国海德堡重离子和质子中心，每年有近1000名患者转诊。圣诺家庭将以自己专业规范的服务为国内居民出国就医提供全面、权威、可靠的一站式服务。圣诺服务热线:4009676800
