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我不知道什么时候海外医疗让许多中国病人充满了各种美丽的想象,然后吸引了许多病人出国就医。作为中国第一家海外医疗服务机构和海外医疗重症的始作俑者,圣诺家族表示,虽然海外医疗是美丽的,但这种美丽背后隐藏着风险。
国内外医疗市场有多热?从这两份调查报告来看,国际医疗旅游协会发布了《2017年医疗旅游趋势预测》报告,报告显示,2017年医疗旅游人数将达到1100万,并且将以每年25%的速度增长;根据携程网2016年在线医疗旅游报告,2016年通过携程网报名参加海外体检和其他医疗旅游的人数是前一年的五倍。
并非所有疾病都适合海外治疗。一些重大疾病,如中国缺乏治疗设备,可以考虑进行海外治疗,但对其风险有许多疑虑。市民朱女士告诉记者,海外医疗不是一件小事,需要经济实力和充分的准备。
对于担心海外医疗风险的病人,蔡强建议海外医疗不应盲目,应选择海外医疗中介机构和外国医院。海外医疗中介机构是否获得国外权威医院的授权和认证,以及国外医院是否是最高权威,是决定海外医疗是否安全顺利、疗效是否准确可靠的关键。
作为世界著名的医疗机构,美国的梅奥诊所在医学领域有着无可置疑的地位,并且有许多名人访问该机构。
不知名的小机构不合作,未经证实的疗法从不干预。蔡强解释了他的海外医疗风险管理和控制原则。作为中国最早从事海外医疗咨询和服务的机构之一,圣诺家族经常瞄准顶级医疗机构来安抚患者。最近,我们再次与梅奥诊所深入合作。作为梅奥医疗中心诊所官方认可的转诊机构,圣诺家族将获得梅奥医疗中心诊所提供的以下特殊待遇:特殊合作管理团队支持、更多专业培训机会等。
蔡强表示,梅奥诊所为圣诺家族的员工提供了一系列线上和线下的专业培训,包括最新的医学研究成果、患者服务经验、梅奥的医疗雇佣流程以及梅奥的品牌使用。
仅直接与重症领域的世界级名医签约。这是很多海外医疗服务中介机构的承诺。当然,患者及其家属需要睁大眼睛,确认中介机构的服务资质。
对于海外医疗中介来说,在选择时不能只相信互联网。有些网站建设得很漂亮,但是没有实质性的内容。蔡强说,我们必须去机构和地方看看,并与工作人员沟通,以了解中介机构和外国医院之间的合作深度。至于医疗费用,病人应该直接向医院支付,而不是向这些咨询机构支付。通过这些方式,各种风险可以在很大程度上降低。
最后,来自圣诺的蔡强也表示,正规的海外医疗服务中介不会收取患者治疗费用。一旦中介机构提出这样的要求,可能会出现一些问题,因此有必要提高自身的警惕性,而海外医疗患者需要加强对不良服务中介机构的认识。