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许多人听说过这三家医院，即哈佛医学院附属的马萨诸塞州总医院、约翰·霍普金斯医院和梅奥诊所。作为美国医院的三大巨头，这三家医院每年都有大量患者在中国转诊。中国最大的海外医疗服务机构圣诺家庭介绍了其最新的海外医疗数据调查，显示美国是海外医疗患者首选的转诊地。
哈佛医学院附属马萨诸塞州总医院
病房有落地窗，一个五层的花园中庭和外部竹园将阳光带入病房楼层深处，为建筑核心区域周围的房间提供自然光和室外景观。
新诊断和再诊断病人的中心入口也不同，新诊断病人进入地下三层，再诊断病人进入地下四层。在这里，他们首先进入双层接待室，然后通过艺术走廊进入更衣室，然后进入治疗室。治疗室附近还有一个候诊室，方便医生和病人相互交流。同时，旁边还有一个小房间，方便病人私下咨询护理人员，保护病人隐私。
经过迎宾护士的初步分诊后，患者进入由五个眼镜包围的分类登记区，护士迅速登记症状轻微的患者并检查重要信息。
每个病房外都有一个个人防护设备柜，便于在当地使用手套、口罩和衣服；
一个五英尺宽的带滑动玻璃门的入口使医务人员更容易进出，并提高了可见度；
面向患者的护理人员工作站，以确保在更新病历时患者在视线范围内；
内部发光的半透明马桶为病人提供夜间指引；
可以从医院病床到厕所操作的病人升降机帮助护士运送不能行走的病人。
美国约翰·霍普金斯医院
病房家属区设有坐卧沙发床，方便家属入住，为患者提供护理和情感支持。
病房内的自然光和风景可以促进患者的康复，提高患者和医护人员的满意度。
儿科诊所周围的走廊和电梯墙上装饰着巨大的卡通壁纸
医院里有很多咨询台，病人的问题可以耐心细致地回答。
在这里，我们可以看到明星工作者的巨幅照片，包括医生、护士、清洁工和其他工作人员。这些明星工作者受到病人的提名和赞扬。被提名的员工将获得一定数量的奖金和医院颁发的金色五角星徽章。走在医院里，我们经常看到员工佩戴金质徽章，获奖员工很高兴佩戴徽章，并以此为荣。
医院允许病人用他们喜欢的物品来装饰病房环境。物品摆放本着方便病人的原则，病房布置得像家一样温馨。
多功能病床可以简单的改变病人的体位，防止下肢静脉栓塞的电动装置给保温毯充气，各种功能和型号的病人搬运机可以定期移动、清洗和测量卧床病人的体重，床边的小b超可以快速测量病人的残余尿量，避免不必要的导尿；
医院配备完善的计算机系统支持，护士定期对患者进行护理评估的护理记录在计算机上完成，减少了纸质护理文件的书写，内容全面清晰。
梅骜诊所
大庭里有一架钢琴，能奏出悠扬的音乐，持续回荡在整个大厅，逐渐舒缓紧张的神经。
在梅奥几步之内就有长凳和电话，因为担心病人如果累了没有地方休息，就不会得到最及时的帮助。
轮椅在医院里也随处可见，方便病人使用。
每个病人都有一个寻呼机。打电话时，姓名和电话号码不会被提及，病人会通过bp机按门铃得到提醒。
阅读材料随处可见，所以你可以花很长时间等待。
手术期间，可以在临时病房的厕所里看到墙上的求助装置
运行期间，将通过电话通知，通知运行阶段。
急救设备随处可见，以避免意外需求。
每个部门都有一个休息等候区，让人们有宾至如归的感觉。门诊大楼里还有一个特殊的房间，供病人在等候时进去休息。
病房卫生间的手部卫生设备、安全扶手和长长的呼叫铃。
可以看出，这三家美国医院通过许多细节让病人感到更加满意。在此之前，圣诺家族还实地考察和走访了许多美国医院，感受美国医院的医疗文化理念。虽然圣诺家族已经与几十家美国顶级医院签署了合作协议，但这种与外国医院的合作也是为了获得更多患者的信任。
