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最近，qq音乐被推上了风口浪尖 一位网友宣布，在采用qq音乐时，应用程序在歌曲切换期间插入广告，会员客户也收到了语音广告。 从社会交流网上的反馈来看，所谓的“音乐插播广告”在小范围内出现，并不是所有人都发生这种现象，但“广告”刺激了网民们的敏感神经，网民直接说“吃起来很丑” qq音乐说，这是迄今为止为了歌手的新曲发表，由非绿色钻会员客户进行的个性化语音推送的少量测试。 现在，“音乐插播广告”现象消失了，这个“问题”消失了，但客户的担忧依然存在。 比如:1.测试期结束后，音乐插播广告会常态化吗？ 2 .插播广告的时间会越来越长吗？ 3.qq音乐的广告会不会更多？ 我想好好听歌，只有“收费”的路吗？ 5 .酷狗音乐，酷我音乐也发音乐插播广告吗？ ……客户认为“白嫖”的网络音乐在中国有着非常悠久的快速发展史。 第一个本土音乐播放器于2002年上市。 从一开始，网络音乐播放器就是免费的课程，包括酷音乐、酷音乐、千静听、每天听等，都是免费采用的。 即使做收钱的生意，网吧老板也会帮客户下载歌曲收钱。 音乐网站赚不到钱。 免费构建了中国的网络音乐文化 直到近年为止，网络音乐的收费化在国内很流行。 另一方面，盗版音乐网站会消失或破产。 另一方面，没有基础的中小型音乐网站也逐渐退出舞台。 客户和流量开始聚集在头部音乐网站上 年7月，qq音乐、酷狗、酷我合并，组成了新的腾讯音乐集团( tme )。 阿里巴巴相继收购虾音乐，每天听。 网络易云音乐每年获得7.5亿元的a轮融资。 这意味着网络音乐开始成为大型商业，形成了网络音乐收费化的基本条件。 平台要求客户付款，但客户想做和以往一样的“白嫖娼”。 根据tme年第一季度的财务报告，该季度tme来自在线音乐服务的收益为20.4亿元，同比增长27.4%。 网上音乐服务的收费顾客数比上年增加50.4%，为4270万人。 从tme在线音乐服务的收益和收费人数来看，数据明显很低。 根据cnnic的数据，截至去年3月，中国网络音乐的规模达到了6.35亿，也就是说，tme的收费客户只占中国网络音乐总数的6.7%。 网易仅在去年q1财务报告中说，网易云音乐的净利润与去年相比有所增加，收费会员数有所增加。 截至2005年3月，中国网络视频读者规模达到8.5亿人(包括短片)，根据艾奇奇年q1季度的财务报告，该季度艾奇奇的总订阅会员数为1.189亿人，其中99.2% 根据腾讯的年q1财报，腾讯视频服务会员数达到1.12亿人，其收费会员很可能占中国网络视频总数的10%左右。 插入广告在网络视频、网络文学等领域并不罕见，在最近两年兴起的音频平台上也能看到同样的复制插入广告。 但是，为什么qq音乐提供类似的广告服务却受到客户的“吐槽”呢？ 有几个方面的原因。 郭静的网络圈认为第一，客户不是习性收费模式。 其次，数字音乐的时间更短，文案植入广告对顾客的体验影响太大。 第三，太急了，时间太长了。 而且最重要的理由是顾客想要“白嫖”，长年免费的音乐听习性，突然收费听的认识和采用习性被直接打破，不太被接受。 不管在qq音乐方面怎么解释，这种固有的理念才是“骂”客户的根本。 近年来，所有想取钱模式的互联网产品都被客户批评为百度网盘、视频网站、听写等“吃起来很丑”。 另外，qq音乐方面的反应也不符合网民的期待，没有提到广告，而是“歌手自己录制的新曲声音的定位”，“另外，也没有收到自称听到新曲声音定位的绿钻会员的真正反馈”的表现。 从网络视频、网络文学等领域来看，收费的顾客几乎不受广告的影响，如果顾客真的想体验好的顾客，收费是最简单的形式。 但是有些客户只是“白嫖”，不想付钱。 我不想服务也不想出钱。 tme近年来与华纳、全球和索尼三大唱片公司合作消费的版权费用不是客户的想法。 为了与海外瑞典流媒体音乐服务提供商spotify抗衡，腾讯音乐想赚qq音乐、网民音乐、酷音乐等。 在外部，只能看到两者的收益和收费顾客的差别 tme会计年度的总收益为254.3亿元，净利润达到39.8亿元。 spotify仅年q4季度的总收益就达到了18.55亿欧元，而spotify季度的损失则达到了2.09亿欧元。 当然，tme也有自己的烦恼 作为数字音乐企业，tme把在社会交流娱乐业务中赚钱放在第一位，但这一直是从外部吐槽的。 年q1季度，社会交流娱乐服务和其他业务占tme总收益的67.7%。 tme面临的更大问题是收益增长率下降。 tme年q1季度财务报告显示，本季度总收益63.1亿元，同比增长10%，收益增长率接近5个季度新低，比上季度下降13.4%。 净利润比上年同期减少10%，为8亿8700万元。 具体看业务线，社会交流娱乐服务和其他业务面临增长的天花板，本季度增长率仅为3.3%，据财务报告，受新型冠状病毒爆炸和直播中一些交流功能调整的影响，年第一季度企业社会交流娱乐服务的arppu 网上音乐也遇到成长的问题 年q1，tme在线音乐业务的移动mau比上年同期增长0.5%，为6.57亿。 tme在中国数字音乐领域以顾客为基础最多，但毫无疑问其盈利能力没有被彻底发掘。 比如广告行业务。 tme没有单独列出广告收入数据 财务报告显示，年q1季度，tme在线音乐服务中，音乐订阅服务的收益为12.1亿元，即广告和其他业务的收益仅为8.3亿元。 据财报报道，网上音乐服务的增加以音乐订阅收入的强劲增加为推动力，广告服务收入的增加起到了补充的作用，但由于授权收入的下降，部分抵消了。 广告和其他业务的收益中，扣除数字专辑销售额的收益，其广告收入与预期相差甚远。 tme的移动mau达到6.57亿。 在这种情况下，在音乐中插入广告有两个好处。 第一，广告收入直接增加。 其次，如果客户对广告不满意，很可能会支付费用。 总之，tme是直接受益者，音乐插入广告为tme提供了新的收益点。 收入的增加面临压力，tme需要想办法赚钱，但中断广告是处理方案的一种。 插播广告成功吗？ 从互联网领域来看，平台扩大到一定水平后，不太关心顾客满意度。考虑到一天的屏幕广告收入几十万乃至几百万的收益，顾客体验被它们直接遗忘了。 对tme来说，客户体验也不是首先要考虑的因素。 另一方面，它有足够的顾客基数，而且领域的地位也相当牢固。 另一方面，其版权量让顾客几乎别无选择，截至去年3月31日，腾讯音乐的音乐库中收录了来自国内外音乐唱片企业的3500多万首歌曲。 其实tme不仅仅是走“广告”的路。 年q3，tme发布了周杰伦的《请不要哭》、taylor swift的《lover》、林俊杰的《请写故事》等数字专辑，销量只有1小时，《请不要哭》的数字专辑销量。 “lover”在不到3个月的时间内，qq音乐的累计销售额超过了1267万元。 数字专辑带来的支出狂欢也有自己的问题。 一个是连续性，另一个是不明确性。 5月27日，鹿昊新发售的数字专辑《π-volume.3》现在销售990张，效果比周杰伦低。 今年3月，tme是全景音乐现场娱乐企业品牌——tme live也发布了。 无论是数字相册还是新商业，其效果都不比广告直接明显。 从tme的角度来看，音乐插播广告的顾客反应不是大问题。 广告和顾客体验有一定的悖论，但只要找到合适的平衡，广告也并不是不能接受。 例如，广告的质量和广告时间都有很大的协调空间，但在6.57亿移动mau中，广告的收益表现不会太差吧。 不按插入广告是因为tme遵守本分，插入插入广告是为了企业赚钱。 客户基本上只是被“宰割”的部分。 网络浪费的时代早就结束了。 现在是徒劳的时代。 付钱，一切都好。 你想成为白色的妓女吗？ 那就忍着吧 文/郭静，微信公众平台:郭静的网络圈
