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现任成都卓恩礼仪文化传播有限企业(以下简称卓恩礼仪)创始人、总经理朱砚，是中国礼仪培训领域具有创造精神和卓越成果的杰出专家。 她在业内首次将“个性化、精准化、定制化”的理念应用于不同领域的课程研发事业，引导礼仪培训行业走上多元化的快速发展之路。 她带领团队首次建立了数据观察机制，前期调查与后期跟踪服务相结合，构建了企业礼仪培训工作的闭环模型，得到了同行专家的赞扬和顾客的支持。
作为内外兼修礼仪培训的专家，朱砚有丰富的理论研究和授课经验。 在中国顶尖高校西南财经大学获得工商管理硕士学位的她，有着完美的外貌和智力气质。 不仅如此，还担任国家高级礼仪(礼宾)师、ipa国际注册高级礼仪培训员、日本colortop专业个人形象管理顾问、中国流行色认证协会高级色彩协调员、中国文化部艺术形象设计顾问等重要职务。 朱砚擅长形象塑造和职场礼仪训练，在高端商务礼仪、高档服装搭配、个人企业形象塑造、时尚服务礼仪等诸多方面都有独到的见解。
她知道，在课堂上，她优雅、高雅、有幽默感，比较不同领域的优势，让学生完成体验式的礼仪培训课程，用语言教学，勤奋好学。 在与学生的交流中，她耐心细腻，谆谆教诲，不仅让学生学到了外在礼仪的妙招，更让他感受到了内在礼仪文化的魅力，获得了内心世界的升华。 朱砚认为，学习礼仪的核心不是完成规范化的举止，而是真正提高内在修养。
在礼仪训练课上，朱砚是个好老师。 在创业和企业经营中，朱砚是一位优秀的上司。 年，朱砚独揽卓恩礼仪，企业建立和完善制度规范，引进和培养专业人才，是课程研发、业务开展的重要导师。 4年来，卓恩礼仪成长为集ipa国际高级礼仪培训师职业资格认证、团队礼仪培训、公司定制化培训和个人形象管理为一体的领军公司，汇聚了全国一流的国际职业资格认证讲师队伍，为数千家公司提供礼仪培训服务。 在朱砚的领导下，卓恩礼仪不断扩大业务规模，顾客遍及全国各地，提高了礼仪培训服务质量，推动了领域的创新，而且为中华以前流传下来的礼仪文化的传递和中西礼仪文化的融合贡献了巨大的力量。
2019年1月，由世界礼学应用大会组委会、世界礼仪事业文化生态圈等共同主办的第二届世界礼学应用大会暨年度颁奖仪式在上海隆重开幕。 这是礼仪领域的国际盛典，具有最高的影响。 此次大会具有“礼仪共创世界文明”的中心思想，旨在推进国际礼仪领域的交流学习、互信共荣，为先进礼仪培训专家进行表彰，树立领域典型。 朱砚应邀在大会上一举斩获“年优秀礼仪培训师优秀奖”和“对年礼仪文化传播影响较大的人物奖”，受到全世界千余名礼仪专家、学者的喝彩。
当然，获得这样的重量级奖项对朱砚来说不是第一次了。 在首届世界礼学应用大会上，朱砚获得了“年度礼仪文化传播影响较大的人物”、“中国十佳年度形象礼仪讲师”、“中国十佳年度国际礼仪培训师”等行业大奖。 当然，朱砚的专业度和权威性已经得到了国际同行的同意。
鉴于朱砚杰杰出领域的贡献，mti世界旅游小姐大赛千山杯应邀担任中国东北大赛区总决赛评委。 世界旅游小姐大赛是国际旅游文化使者评选活动，是世界三大美女大赛之一，自2009年进入中国以来已连续9年举办。 朱砚的考核意见，对这场总决赛的顺利进行起到了重要的意义。
近年来，朱砚在全国各地奔波讲课，从不忘记沉淀自己，从理论上进行探索。 她将自己多年的实践成果和专业观点融入礼仪培训专业学术着作《公共礼仪》、《商务礼仪》和《服务礼仪》，在业内产生了巨大的影响，为礼仪学研究者、礼仪培训工作者提供了权威的指导，促进了礼仪培训课程体系的改革创新和礼仪文化的传递。 中国是礼仪之国，自古有古训:“君子以仁为意，以礼为意。 敬人，人总是敬的。 ”朱砚表示，礼仪是现代社会的重要课题，是文明快速发展道路上的重要基础。 (文/温静秋)
