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全面开放,成为电商自建物流平台转型升级的必由之路,品骏快递不断自我突破,截至年12月,品骏快递社会化业务量已实现三位数增长,良好的服务和稳定的时效不断得到社会各界的认同。
除了开放业务,年来,品骏快递以建设综合物流供应商目标为中心,在服务创新、技术领先、海外布局等多个方面取得了重要进展,营业收入和服务客户超出了预期目标。 进入新的快速发展时期,2019年品骏将致力于提高互联网效率和标准服务能力,健全全面供应链服务能力,加强科技领先和平台化能力,全面推进公司优质快速发展。
全面施力b、c两端
目前,品骏已经建立了全国县、乡镇直营配送点为一体的仓储、运输配送体系和仓储、运输队伍,全面开放社会化业务后,服务范围覆盖b端和c端,服务互联网覆盖全国31个省级行政区的主要城市和乡镇
品骏快递总经理唐赖智介绍说,作为全直营的快递企业,品骏一直重视个人顾客的招聘体验。 目前,品骏快递已经没有全国31个省区在线订单的盲点,顾客可以通过品骏快递官网、app、客服热线电话、微信公众平台、微信小程序等多种在线渠道预约发送。
以微信发送为例,个人客户在微信上搜索“品骏快递”,打开微信小程序或微信公共平台,选择“我发送”,在页面上发布发件人和收件人的新闻、发送
在竞争日益激烈的快递市场,品骏快递采用的“全直营、非加盟”管理模式,保证了经营措施和政策制度迅速落实,全国“统一服务形象、统一服务流程、统一服务标准”。 顾客只要随时随地通过品骏快递app或微信预约订单,品骏小哥很快就会开门,让快递变得更加简单。
致力于c端客户,品骏快递依托自身全国仓储、干线、航空、落地调度等综合物流服务能力,深度订制开发b端大客户合作项目。 年,凭借全直营的管理体系和配送区域全面覆盖的硬实力,品骏在全球15家同行竞争对手中脱颖而出,进入中国移动全国快递合作伙伴资源池,成为中国移动全国31个省市配送业务的指定承运人。
此外,品骏还与腾讯微信、中邮快递易、亚马逊、当当网、中广购物、南方购物、全球购物、酒仙网、衣二三等签署了合作协议,得到顾客的广泛认同和一致好评,成为酒仙网“年度最高
未来,品骏快递将通过产品和服务全面提高顾客的效率,在效率驱动的基础上使b端和c端的价值最大化。 通过各方面的产品和处理方案,帮助b方客户创造价值。 通过经济高效的产品和创新的服务模式,为c端客户带来终极体验。
加快国内国际互联网布局
一线网点的优良决定着快递公司的时效和服务。 骏快递长期以来致力于直营快递网站的互联网布局,迅速构建和完成了全国性的配送互联网。 截至年12月,品骏在全国设有31个省企业,大陆地区无死角,直营网站超过4500人,快递员超过30000人,配送范围达到县、乡、镇、村一级,日配送能力500万张,用户极速,
在服务方面,品骏快递与以前流传的快递公司的差别也在急速发展。 独创地为用户提供开箱检查、面试试穿、当场退货等服务,无论是在城市中心还是偏远城镇,品骏快递都要求100%将货物送达客户,不收取额外费用,从源头上保证客户的购物体验和粘性。
国内全直营快递公司之一,品骏快递全年无休,春节不关门,根据轮班值班制度确保各地主要网点春节期间正常运营。 根据年春节期间国家邮政局的监测数据,品骏等直营快递公司承担的业务量占整个网络业务量的85%,是春节期间快递服务的绝对主力。
唐先生表示,过去一年,品骏快递在基础互联网、路由干线、仓储建设、基层快递员招聘培训等方面投入较大,率先建立了赔偿、个性化服务、规范化操作等服务标准,提高了品牌曝光度和信誉度。
未来面向供应链建设的物流核心是整合优化和协同快速发展。 在快递公司纷纷出海的背景下,品骏快递已经在全球9个国家设立了子企业,配备了仓储和运营经理,开通了海外到中国境内的航空空干线和报关环节。
在航空上,品骏航空首架货运包机金鹏航空b737型货机实现首航,标志着品骏快运空货运包机业务正式展开。 在广州航空中转场至广州市花都区,作为品骏快递“华南航空中心”覆盖华南地区内的进港货物操作。 截至目前,品骏航空已与海航、南航、国航、川航等建立了直营合作。
制造仓库内仓库外的智慧物流
转型为唯品会的品骏快递公司,作为全国直营快递代表公司之一,在仓储、运输节点、车辆、末端、包裹等环节扩大iot (物联网)技术的开发与应用,实现物流要素的数字化、智能化,各个EC平台。
在过去的双十一中,只有12分25秒! 品骏快递极为迅速地投递到唯品会双11世界首单,来自广东佛山的李先生有幸成为领取第一人。 唐智说,这些都来源于智慧物流的魔力。 商品快递根据会员行为的预测,将商品提前采购到前置仓,实现“订单未确定,商品正在移动”。 根据商品销量预测,自动购买分仓备货,实现“好货爆炸品,全在仓库”。 根据订单流量预测,动态调度仓库内的人工和自动化设备,实现“任务未到,人机就位”。
至此,品骏快递西南物流中心建成了全球最大的蜂巢全自动集币缓存系统,华北物流中心成功建立了在线机器人全自动集币缓存系统,整个集币环节实现了无人化工作,大规模提高了集币效率。 骏在华南(广东肇庆)、华北(天津武清)、西南(四川成都)、华中(湖北鄂州)、华东(江苏昆山)和东北(辽宁沈阳)设立了六大仓储中心,是分布在主要城市的8个跨境电子商务物流中心,管理的仓储面积300万平方米
带有互联网基因的品骏快递构建了全流程高度科技化的工作形态,树立了国内外智慧物流的新标杆。 唐先生说,6个仓储配送中心都有运输系统、迷你载入提货系统、商品分拣系统、包裹分拣系统、蜂巢全自动提货缓存系统、智能agv搬运机器人系统、魔方密集存储系统
在绿色物流快速发展方面,品骏积极响应政府号召,在绿色包装、绿色运输、回收体系建设等方面做了许多尝试,受到社会各界的赞扬。 快递包装方面,品骏采用可降解快递袋、可降解缓冲空气袋,由生物降解材料制作,环保。 采用循环包装袋、绿色循环箱,多次收到包裹后回收。
品快递在全国六大物流仓储中心建设光伏项目,每年减少碳排放量4万吨,等于种植了90多万株小树苗。 全国大型城市和人口密集地区大量采用电动物流汽车,二氧化碳排放量年均减少近830吨。
用稳定的方法走远,又厚又薄。 唐信智表示,品骏快递从成立伊始,独创的仓配一体模式就奠定了自身供应链服务的特点,以顾客体验为中心进行互联网、服务模式和产品设计,使体验和效率成为品骏快递的核心竞争力。 作为b端和c端的高效链接者,品骏快递将利用自身特点创造越来越多的价值,健全全面的供应链服务能力,在科技领先中实现优质快速的发展。