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根据《印度经济时报》11月5日的报道，尽管印度电子商务公司发展迅速，但考虑到印度在线零售商并没有盈利，他们过于依赖支付模式令人担忧。即使对于年增长率为500%的公司来说，现收现付也占到了当前交易量的60%。
Flipkart是印度最大的电子商务公司，目标是2015年销售额达到10亿美元。Snapdeal在2012-2013财年实现了500%的增长，预计本财年的收入将超过5亿美元。自2011年以来，在线零售商已经筹集了近14亿美元。然而，大多数电子商务公司被按需支付模式所困，因为尽管公司客户的数量增加了，但他们并不使用信用卡或借记卡支付更多，而是选择按需支付。现收现付模式需要更多的手续、更长的支付周期和更高的回报率。此外，所有相关费用，如电话确认、快递公司的交货和退货期间的损坏都会损害商家的利润率。据悉，按需支付模式将使成本增加3%，即每笔交易的成本将增加约30卢比。另外，当顾客退货时，成本会增加30%。
为了降低现收现付交易的成本和风险，myntra和caratlane已经购买了收取现金的保险。此外，所有的电子商务公司都限制可以在现收现付模式下购买的商品的价格。flipkart、snapdeal和caratlane的上限是5万卢比，yebhi是2万卢比。此外，caratlane在全国六个主要城市拥有自己的大价值产品配送网络，并要求购买金额超过5万英镑并以现金支付的客户提供永久账户卡的复印件。
