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2015年7月22日,中国互联网用户权益保护论坛在北京举行。在论坛上,中国互联网协会12321网络不良和垃圾邮件举报受理中心发布了《中国互联网用户权益保护调查报告(2015)》(以下简称《报告》)。
根据该报告,在权益意识方面,网民普遍认为隐私权是互联网上最重要的权利,其次是选择权和知情权。在过去的一年里,由于个人信息泄露、垃圾邮件和欺诈信息,网民总共损失了约805亿元,人均损失124元。
据《报告》称,在个人信息保护方面,泄露的网民个人信息涉及面很广,其中78.2%的网民个人身份信息被泄露,包括网民的姓名、学历、家庭住址、身份证号码和工作单位。;63.4%的网民个人在线活动信息被泄露,包括通话记录、网上购物记录、网站浏览痕迹、ip地址、软件使用痕迹和地理位置等。至于个人信息披露的负面影响,82.3%的网民个人感受到了个人信息披露对日常生活的影响。
《报告》显示,就典型应用场景中的侵权行为而言,网民认为搜索引擎上最常见的侵权现象是搜索假冒网站/欺诈网站;在购物过程中,网络水军/虚假评价的侵权现象最为严重;就网上购物渠道而言,网民认为来源不明的购物应用风险最大;在使用即时通讯工具的过程中,侵权主要集中在接收病毒信息、网络钓鱼信息、商业信息和色情信息;在使用电子邮件的过程中,收到含有欺诈内容的电子邮件的侵权现象最为严重;垃圾邮件是网络游戏和网络社交工具中的主要侵权现象。夸大产品收益率是网络金融产品中最常见的侵权现象。
《报告》还列举了网民遇到的五种典型欺诈现象,其中最严重的是冒充银行、互联网公司、电视台等的网站。,占76.3%;其次,冒用10086、95533等伪基站短信和冒用公安机关、卫生局、社保局等公共机构进行电话诈骗占总数的一半以上。
此外,《报告》还显示,85.5%的网民遇到过网站诱使用户点击的现象,这是对网民选择权和知情权的最严重侵犯。此外,广告信息无法关闭,电脑中的一些预装软件无法卸载的现象也非常突出。程李