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在即将到来的2013年，由于全球金融危机的影响，国内许多行业遭受重创，而一对一的教育培训市场逆势而上，蓬勃发展，呈现出一派繁荣景象。
一对一市场繁荣的背后是混乱和危机
纵观2013年全国课外辅导和课外培训市场，个性化教育旗帜下的一对一教育培训机构呈现井喷态势。不同规模、不同资质的咨询机构如雨后春笋般出现在舞台前，激烈的竞争急剧加剧。不同的教育和培训机构开始进行一对一的培训，无论是大班还是小班培训，甚至是艺术咨询。大学生在学校创业或在应届毕业生中创业，他们也选择一对一的文化课辅导作为自己的第一选择；一些社会教育巨头，如新东方和李昂，已经推出了一对一；此外，一些已建立的机构，开始与一对一的咨询，如:雪达，精英，龙文教育等。总之，一对一的教育和培训市场正在蓬勃发展，与此同时，到处都是烟雾。
回顾2013年整个一对一教育培训市场，可以说春秋战国时期处于无序状态。由于进入门槛低、投资风险小，中小投资者蜂拥而至；没有统一的质量评价体系、服务标准和管理标准；同质化竞争加剧，运营成本不断上升，价格战加剧，行业声誉缺失；行业发展风险大，多元化发展存在隐患和瓶颈。例如:
首先，它到处开花，而且有太多的弊端。由于行业内没有标准，一对一市场的准入门槛很低，所以只有少数教师可以租用场地招生。受巨大利益的驱使，许多机构几乎每年都加入竞争模式。一对一的教育和培训机构遍布一线、二线和三线城市的每个角落，如商业建筑、商住楼、住宅区和沿街商店。
第二，教师稀缺，缺乏可信度。教师稀缺，工作压力大，来来往往是常态。这些现象在一对一咨询机构中非常普遍。在一些大型的一对一教育和培训机构中，至少有一些专职人员，而在小型机构中，主要雇用兼职人员。教师的水平和教学质量参差不齐，有的甚至是毫无教学经验的大学生。这些负面印象导致整个行业缺乏公信力，这引起了许多消费者的不满。
第三，广告是自吹自擂，肆意承诺。由于历史悠久，一线教师100%，30天增加60分，45天全科逆转，各种一对一教育培训机构的宣传铺天盖地，有些一对一教育培训机构不仅夸大教师和咨询的效果，还做出虚假承诺来吸引学生。虽然它可以暂时欺骗一些消费者，但它也训练消费者识别骗局，所以他们的消费变得越来越理性。
第四，服务充满了水，但商品不对。在许多一对一教育和培训机构中，教师有课时指数，它与教师工资挂钩，但与教学质量无关。这样，老师就会督促学生尽可能多的去上课，并且想尽一切办法让学生花更多的课时来完成自己的成绩指标。在这种心态下，教师的努力方向完全偏离了教书育人的目标。然而，在一些关键的教学环节中却没有监控措施和考核标准，教学质量完全取决于教师的责任感。老师在课堂上玩手机，让学生拼命做卷子，和学生随意聊天。教师敷衍了事的行为是不能禁止的。如果校长管理得更严格一点，他不会在这里留下祖父，但他会离开自己的地方，所以校长必须处理这件事。
第五，恶性竞争日益激烈。许多校长报告说，该系统中学校的教师在让学生当导师方面竞争最激烈。一些地区和城市的公立中小学教师在家里或外面租房进行一对一的交流。他们不需要营销人员，所以成本低，效益高。结果，许多当地一对一咨询机构陷入困境，许多中小型机构转向托管班和小班，这变得越来越困难。与此同时，工资在上涨，房租在上涨，服务费也没有上涨。一些小的一对一教育和培训机构已经关闭或将关闭。
内部和外部问题导致一些中等规模的一对一连锁机构几乎无法维持，往往入不敷出，并利用其背后的现金流来填补以前的运营漏洞。为此，有人惊呼:一对一市场的寒冬已经到来！
2014年:聚在一起，难做将是一对一市场的关键词
众所周知，当前学校教育的特点是以学生为被动接受者，注重课程和教师，这是一个向大多数学生传授知识的统一过程。它不能区分，也不能因材施教。虽然家庭教育是学校教育和社会教育的基础，但由于父母的精力和知识有限，不能满足孩子对知识和能力的需求。
早在2012年6月，我就发表了一篇文章，指出个性化教育将成为学校教育和家庭教育的有效补充。注意补语而不是补充。补品经常被填满，有时甚至是可选的，而补品是必不可少的。去年8月，我在行业调查中发现了很多问题，并在一对一市场上发布了7条混乱信息，引起了上海市教委、工商局和消费者保护委员会领导的高度重视。我记得告诉《金陵晚报》记者，很多所谓的一对一辅导机构经常重复学校的课程，让孩子做很多练习来提高学习成绩，这不是真正意义上的个性化教育，这种课后辅导做法不能长时间被愚弄。
然而，虽然很多人都认为一对一市场的寒冬已经到来，但根据我的观察，这很可能是即将到来的马年，聚在一起做起来很困难将是2014年一对一市场的关键词。目前，一对一的教育培训市场充其量只能算是进入深秋，远远没有进入寒冷的冬季。
2014年面临的形势是:一方面，业外不了解内幕的人仍对一对一持乐观态度，他们将蜂拥加入一对一的教育培训行业。从事一对一业务超过一年的大中型机构不会轻易退出。他们拥有品牌、资本、连锁和管理的优势，并将继续利用资本扩大规模，以规模效应应对激烈的竞争局面。具有低成本和口碑优势的小型一对一机构仍将呈现上升趋势。另一方面，十八届三中全会提出，教育领域的全面改革将是一个长期的过程。虽然高考应试教育体制改革已经启动，但中国人口众多，每年有五六百万高考考生，而高等教育优质资源稀缺，短期内无法从根本上改变应试教育体制，市场刚性需求将继续扩大；“学会做好人”、“用现实的知识改变命运”等传统文化观念，以及一些家长对职业教育的偏见等。，都为一对一的教育培训机构提供了巨大的市场和发展空的空间。
可以预测，2014年1比1的市场总量仍将呈上升趋势，但竞争将更加激烈。今年下半年，将有一些转学机构在年底关闭；一些管理不善、人才流失严重的大中型一对一教育培训机构也面临更大的破产风险；《上海市商业民办培训机构登记暂行办法》颁布后，上海市工商行政管理局等部门正在对经营性培训机构进行全面整顿。一些不完全符合基本办学条件的一对一教育培训机构将限期整改，有可能在全国范围内发挥一定的示范作用；新一轮价格战和人才大战即将爆发。
迎接挑战，探索创新，化危机为机遇
事实上，一对一教育培训行业存在的问题是制约市场健康发展的关键。在新的一年里如何应对新的挑战？因此，作者建议:
首先，举行一个小组，以保持温暖，抵御风浪。小型一对一教育培训机构应因地制宜，分组热身，通过兼并、连锁、重组等方式形成区域性小巨人集团，以应对日益激烈的市场竞争，抵御金融危机造成的消费者捂着钱包不花钱或少花钱的风暴。如建立行业联盟、转型升级、改善办学条件、制定行业惯例、规范行业操作标准、切实维护消费者权益等，以提升行业声誉、树立良好声誉，抵消学校教师和导师在体系中分散的竞争优势；你也可以打包高质量的项目，与私人资本整合，扩大校园规模。
第二，必须拓展新的经营模式。创新1对1运行模式，如开展互联网1对1教学，包括移动互联网视频教学等。这种形式的教学成本低，不需要租金。与线下一对一的物理学校相比，品牌和在线营销就是品牌和营销。成本要低得多；你可以模仿外国的新模式，尝试建立微型学校；组织或参与一些吸引学生的公益活动，开展在线全网营销，如qq群营销、电子邮件营销、微博营销、微信营销、博客营销等。它还可以引入直销和返利营销的概念，并实施策略和措施，如引入激励课时。如果我们仍然依靠传统的宣传和营销方法，如推销、发行dm、访问和进行人际交往，这迟早会是艰难的一天。
第三，我们应该努力创造声誉。要打造区域品牌，必须加强教师和营销团队的培训，提高教学水平和教学质量，从而赢得当地家长的声誉。建立教学质量口碑的关键是建立和完善教学质量评价机制，将学生母校的月、周考试成绩与教师的收益联系起来，建立开放的班级评价体系，将课时收费改为单位教学成果。
第四，我们必须开发新产品，探索新途径。创造有特色的新产品，提高核心竞争力。品牌、质量、市场和价格都与产品直接相关，而大多数一对一的教育培训机构基本上没有自己的特殊产品。如果我们从教育以外的角度来思考这个行业的发展，最明显的例子是美发行业，它不单单靠美发和护肤服务赚钱，而是靠卖护肤品和美容化妆品赚很多钱。这就是服务产品为王的原因。例如，发展高质量的特殊教育，如快速英语记忆、特色写作课、文言文快速提高课，走特色产品路线，开发适合当地市场的特色产品，可以扩大市场份额，巩固学生；其次，由于其产品的独特性和有效性，它可以增加附加值。同时，引进现代教学、营销和管理软件系统，以减少人员，提高效率，挖掘内部潜力，提高效率和效益。
2014年，面临诸多挑战的一对一教育和培训运营商再次走到了挑战与机遇并存的十字路口。在国家财政投入不足、系统内教育难以为学生提供合适教育的情况下，由社会力量组织的一对一教育培训机构作为补充资源仍将受到学生和家长的高度尊重。目前，一对一教育培训已进入调整和规范化的发展时期，当社会教育消费者对一对一和非一对一的选择更加多样化时，一对一教育培训机构将很快面临去向的选择。
业内许多精英都在思考、探索和寻找。笔者认为，只有创新过去八年没有改变的一对一个性化教学模式，深入挖掘社会教育消费者的内在需求，开发具有个性化教育特色的产品，完善服务体系，寻求差异化竞争优势，才能赢得消费者的关注和青睐，才能在众多教育培训机构的肉搏战中赢得第一次机会，从而为我们自身的生存和发展开辟新天地。
在强调素质教育的今天，如何从内容到形式、模式上创新个性化教育，自然成为一对一教育培训机构探索的新课题，尽管这已经成为业内同行的焦点。以产品、管理和模式创新提升品牌核心价值，以差异化竞争战略赢得社会教育服务市场的一席之地，是教育培训行业发展的必然趋势。为了适应僵化的市场需求和日益激烈的竞争，笔者呼吁全行业树立差异化竞争和错位发展的创新理念，探索和创新运作模式，不要拘泥于一对一的个性化教学形式，而要真正实现个性化教育，使之成为系统内学校教育和家庭教育的有效补充，并逐步成为一对一教育培训机构的自觉行动，其市场前景将是极其广阔的。
作者相关链接:孔令文76代孔子后裔，曾担任龙文教育集团首席战略顾问，哈固教育连锁集团、西递教育科技、启天潜能教育、世纪同恩早期教育、同济大学教育培训服务园等的总规划师、品牌顾问。美国世界多元文化大学荣誉博士，曾在上海、江苏等多所大学担任客座教授。现任联合国全球教育第一倡议国际论坛中国组委会执行主任、联合国千年发展目标(中国)教育普及数据收集实施委员会主编、国际儒商协会秘书长、上海民信教育第一研究所执行主任。
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