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一些与旅行社达成协议的游客(图为红色)昨日在落马洲口岸过境,陪同他们的是Infinitus员工陈立新(图为左侧灰色)。香港明报
新华社北京12月23日电据香港《明报》报道,一些大陆游客连续两天在香港落马洲逗留,抗议旅行社临时取消他们的台湾之行。僵局在两天后于昨晚(22日)结束。
据报道,由李锦记旗下无限健康产品经销商赞助,以优惠价参与港台之旅的40多名东北游客,昨日根据赔偿条款陆续离港。最后一批15名团体成员在昨天晚上8点看到锯子并妥协,接受5000元人民币和从大陆到东北的返程机票赔偿,然后乘旅游大巴离开香港。据悉,所有乘客都已获得全额赔偿。
由于东北游客的旅游巴士一直停在落马洲过境巴士站外抗议,影响了巴士站的交通流量,部分受影响的领队对昨日下午的交通挤塞不满,下车责骂这些游客。酒店工作人员:他们都很满意,昨晚8点,最后一组14名妇女和1名男子乘坐他们停留了两个晚上的巴士进入边境禁区,并在过境前下车。一家旅行社的工作人员与乘客谈判后表示,事件已经解决,他们(乘客)感到满意,但该工作人员拒绝透露赔偿条件。据声称帮助滞留乘客的李慈霞说,乘客在通过海关后给他打电话,告诉他他们已经得到赔偿,并愉快地返回深圳,准备回家。香港旅游业议会总干事董耀表示,该旅行社只提出了5000元人民币加往返机票的赔偿条款,并未听说有任何额外的赔偿。5000美元外加不加价。昨日上午,41名乘客在香港落马洲过夜。他们一个接一个感到筋疲力尽。他们接受了5000元人民币的赔偿,外加一张价值约2000元人民币的返程票。然而,旅行社要求旅客在通过深圳后获得赔偿。其中,10多名乘客昨天上午被另一辆旅游车带进了限制区,另外10人拖着行李箱匆匆进入中转大厅准备离开香港。徐书芬,一位昨天曾拒绝离开香港的乘客,打电话给一些昨天下午到达深圳的乘客,但后者曾说他一直在等,在深圳拿不到钱。徐曾在落马洲与无限高楼对峙。早些时候,一些旅客坚持要付十倍的钱,也就是说,在返回大陆之前要付5万元。然而,昨天早上,乘客的态度明显软化,声称他们不再坚持支付5万元人民币的赔偿。只要Infinitus遵守内地的旅游法规,它将在支付实实在在的赔偿并提供返程票后返回内地。香港旅游发展局局长对事件感到无助。董耀说,他对此事非常无奈。这显然是内地旅行社在申请许可证时犯的一个错误,但他隐瞒了香港的号码(指香港)。他只希望游客回国后向国家旅游局投诉,并彻查责任。海关消费者保障科人员昨日登上旅游巴士一次,为游客登记资料,并表示会调查有关旅行社是否违反香港《商品说明条例》。Infinitus(中国)有限公司昨晚发表了一份声明,对事件得到成功解决,游客们能够回家过冬表示满意。Infinitus强调这次旅行不是他们组织的,也没有授权任何人以Infinitus的名义组织这次旅行。负责编辑:秦方