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昨天，武昌某大学教师王先生报告说，3月2日，他在网上搜索的一个客服电话上更改了车票的名字，结果被骗了近5万元。
王先生介绍说，2日下午，他在为朋友们买了两张票。然后，他发现其中一个名字是错的，于是他在网上搜索了一个客户服务电话号码4007056636，声称要更改Qunar.com的名字，并拨了它。客户服务人员声称，他们不得不收取20元的费用，并要求他把钱转到自动取款机上。
在王先生来到提款机前，对方询问了他的卡号和余额49500元，并要求他转账49520元，试一下转账系统是否正常。王先生认为这个数字超过了卡上的余额，所以他肯定不能扭转，所以他欣然同意。结果，它显示转账成功，然后卡上的钱不见了。当他感到受骗时，他立即报警。
这是我为买房子攒下的部分首付。王先生想无泪而泣。他怀疑这个骗子很快在他的卡上放了20元钱，所以他能够转移多余的钱。
昨天，楚天都市报记者拨通了电话，对方称是Qunar.com的客服电话，所以有可能更名机票，只需支付20元手续费。
随后，记者拨打了Qunar.com官方热线10101234，客服人员说网站上只有一条热线，其他的都是假的，他们愿意配合警方的调查。客服人员说，如果在Qunar.com购买的机票有名字错误，他们不能更改，只能申请退款；或者找航空公司空公司的工作人员修改名字并盖章。楚天都市报记者张万军
