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一个词不同，消费者抱怨超市的索赔
本报讯(记者于)记者买下海报上的42英寸平板电视后，尺寸缩小到了42英寸。消费者王以涉嫌欺诈为由向超市提出索赔。
据报道，这是宁波第一次抱怨家用电器消费造成的这个词的差异。
去年10月下旬，王先生在江东欧尚超市买了一台康佳液晶电视。当时超市正在搞促销，价格是1988元。几个月后，在今年3月，他与当时有促销海报的超市谈判，说海报上标示的电视机尺寸是42英寸，但他得到的电视机是42英寸，严重缩水。王先生认为该超市进行虚假宣传，涉嫌欺诈，要求赔偿。
昨天，记者联系了王先生。他告诉记者，当他买了一台电视机回家时，他没有注意到英寸和英寸的区别。后来，一个有打假经验的朋友来他家做客。得知此事后，他告诉他，这可以被称为欺诈。王先生在网上查了一下，发现确实有同样的案件，法院也裁定消费者胜诉，所以他有信心向超市索赔。
由于与超市的谈判未果，王先生向市场监督部门求助。据记者了解，上周，江东新河市场监管办公室呼吁双方进行谈判，但未能达成协议。
江东欧尚超市家电部负责人小果告诉记者，这种投诉还是第一次遇到。
小果说，从去年10月底到11月初，超市电器得到了推广，并印制了许多海报。海报上有一台电视机的图片，上面印着42，意思是42英寸，但是旁边的线是错的，写的是42英寸。小果说，这只是印刷中的一个小错误，但消费者抓住了这一点，并声称欺诈，这是超市不能接受的。
根据有关测量规定，电视机和电脑显示器的尺寸是指面板的对角线尺寸，单位为英寸(1英寸等于2.54厘米)，通常称为英寸。一英寸大约是3.33厘米。他们之间有很大的不同。
小果说，对于王先生的投诉，他原本想支付一些钱来弥补和解决此事。但是，王先生坚持按照新《消费者权益保护法》中的欺诈条款进行索赔，要求一赔三，因此没有什么可谈的。目前，超市认为他们没有虚假宣传，更不用说欺诈了。
昨天，王先生告诉记者，面对僵局，他不知道该怎么办，他可能要通过司法渠道。
记者在网上查询后发现，在北京、河南等其他省市，因电视机和电脑显示屏一寸一寸的出现了很多消费者纠纷。然而，当地法院的案件是不同的，许多商人败诉，但一些赢得诉讼。
