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经济观察网的记者黄逸梵报道说,你必须继续向前跑,因为当你停在这里时,人们会上来,如果你不前进,你就会后退。达达英语首席执行官芷惠告诉《经济观察报》。就在一个月前,达达英语刚刚完成了由东方福海牵头的b+轮融资,据透露,b+轮和B+轮融资规模约为5亿元。达达英语表示,融资将主要用于市场开发、课程研发和教学经验的进一步提高。
与资本的寒冬相反,网络教育产业的市场池越来越大,使得资本快速流入。今年,似乎每个人都突然意识到网络教育的重要性。芷惠说。
去年6月,有51家公司在美国上市,新东方在线也在今年2月完成了超过1亿元人民币的融资。这也使得整个在线教育市场竞争激烈。
根据弗罗斯特·沙利文的统计,2015年中国在线英语教育市场达到183亿元,2020年将增长到1609亿元,复合年增长率为54.5%。截至2015年底,中国k12人口为1.8亿,2015年k12在线英语教育市场为71亿元。随着中国人均可支配收入的增加,这一细分市场预计到2020年将达到837亿。
总体而言,网络教育的需求可以分为两类:应试教育和应用教育。以考试,尤其是高考等重要考试为驱动的应试型,催生了僵化的学习需求,也孕育了产业链中的多维商务空空间。应用型注重口语和表达等相关能力的训练。
资本的介入检验了服务质量和绩效扩张之间的平衡。
教育本身是一件缓慢的事情。事实上,很难及时生下它。相反,应该慢慢来,这个长期的事情应该通过口碑、学生满意度和推荐来完成。但资本将专注于业绩的增长。芷惠表示,绩效收入的增加将不可避免地导致教学质量和服务质量的下降,我们正在努力取得良好的平衡。
据报道,达达英语目前的年收入增长了约15%,并已实现盈利。
核心用户年龄在6到10岁之间
根据2015年《中国网络教育产业蓝皮书》公布的数据,2014年中国网络教育市场规模达到约283.7亿元,比2013年增长约17.8%。2015年,市场规模达到399亿元,市场规模明显扩大。市场规模巨大的新兴产业总是会吸引企业的注意力。截至去年年底,中国在线教育企业的数量已达到约9500家。其中,k12网络教育领域有2200至2400家企业,员工多达30万人。由此可以看出网络教育产业的普及。
据安信证券的朱海滨介绍,网络教育模式大致分为以下八种类型:平台模式、会员制模式、垂直场、现场互动、一对一、o2o、免费增值和b2b2c。其中,直播模式改变了传统的课堂反馈、互动和在线答疑,使用户更容易接受。只要服务贴心,用户愿意付账,所以有充足的现金流。但是,缺点是用户只能通过平台被吸引,导致竞争门槛低,模式相似,对手众多。收入将永远是拥有流量或用户的大平台。
从目标群体来看,它可以分为成人教育和青少年教育。芷惠认为,未来在线教育持续增长的驱动力在于幼儿。根据她的判断,成年人持续学习英语的动机和需求不是很大,但幼儿是不同的。
达达英语是一个面向幼儿的在线英语教育品牌,成立于2013年。这是一个关注k12领域儿童在线英语教育的网站。DaDa English经过三年的发展,DaDa English支持ipad双向视频互动教室,并已大规模投入商业在线学习平台,教室100%透明,家长可以随时随地通过手机等移动终端监控孩子的学习情况。
芷惠告诉《经济观察报》。达达英语的真正核心用户是6到10岁的孩子。目前,这一群体占80%。它基本上是从幼儿园班到三年级。这一时期的孩子和家长有两个核心需求,第一是提高他们的英语口语,第二是培养他们的兴趣。
然而,事实上,由于610岁儿童的特点,真正的付费群体是他们的父母。我们会发现,事实上,每个家长对孩子的英语学习都有不同的要求。因为学习效果的指标不是成就,所以父母的目标自然是多种多样的。
一对一固定教师模式
因此,达达选择了固定匹配教师的模式,即在体验课开始时,一个教师将被匹配,如果教师和学生都满意,他们将被固定。
具体来说,孩子进来后,孩子或父母会先给自己贴标签。老师和学生都有标签。这个标签是我们匹配的参考。我们有很多标签,包括父母的标签和孩子的标签。例如,芷惠说,如果孩子的拼写能力差,父母会向老师询问美国国籍。然后这两个标签助教会看到,例如,老师的自然拼写教学很好,我们也会有标签。我们每个老师都有自己的课堂视频、自我介绍和相关记录。达达把它直接推给父母选择,这个是免费的。据报道,目前固定模式的保留率为1:10。
这似乎只是一个简单的模型。事实上,固定教师比随机教师有更复杂的技术支持。创始人芷惠说,达达英语是基于背景中的停车位算法。根据学生入学后预先进行的内部评估结果,快速准确地对教师和学生进行分析和匹配,提供个性化的教学解决方案。
但是,像正常的教学活动一样,在一些偶然的事件中,如教师和学生请假、补课、补课,那么这一次会打乱原有停车位算法的排序,需要及时调整和再次配合,这实际上对整个算法的效率和稳定性提出了很高的要求。
为了了解学生的真实需求,达达测试了顾客的需求。用户关心三个要点:第一是口碑。第二点是课程的体验。第三点是教师的资格。
在课程方面,达达英语主要有两套课程。一套是从美国引进的独家国家地理和延伸课程,要求学生有较高的英语水平。这套是达达英语的主课。另外,另一门是基础课。两套课程根据学生的水平相互穿插。
资格,包括tesol和教学经验,必须由所有教师提供。据了解,tesol的全称是向说其他语言的人教授英语。虽然这是一个由私人机构颁发的教学资格证书,但它通常是在线教育领域的一个门槛。齐辉表示,具备相关资质证明该教师接受过专业教学培训,以保证教学质量