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人人都说房地产是一个赚钱的行业,但在整个房地产链中,房地产中介是最具竞争力的行业,也是生活环境最残酷的行业。每个人看到的往往是中介店主和经纪人的魅力,只有业内人士才会理解这种魅力背后的艰辛和无奈!
五月初夏的一个周末,上午9: 30,记者来到苏州吴中区的一家房地产中介。老板老黄似乎在店里工作了很长时间,把冷早餐扔在桌子上。面对账单时,老黄正忙着听电话铃响。
当记者问他们周末是否有空陪伴家人时,老黄无奈地笑了:我们是中介,所以我们不能过那种生活!中介是服务业,顾客是上帝。如果上帝让空在周末出现,我们就必须忙碌起来。一个电话在周末就会被毁掉,更不用说和家人呆在一起了。休假一天是一种奢望。
最困扰老黄的是他每天都努力工作,也就是说,他想带他的兄弟们一起赚钱。因此,冲突时有发生,在日常运作中,佣金结算往往滞后,这使得下属产生误解,甚至强迫他们进宫。
老黄坦言,中介业务是一项团队工作,经纪人和物流人员可以互相合作招揽客户和赚钱,很多订单需要几个人互相合作。我只有三家店,但每天的账目都比潘金莲的脚布长,真是一塌糊涂!我花了很多钱请专业会计师来做这件事,但我不知道每个商店每天接待多少顾客,卖出了多少订单,每个经纪人和物流人员支付了多少钱,每个人应该分得多少钱。老黄心里憋着气,越说越觉得委屈。我真的不想扣除我弟弟的费用,但是佣金不到位,如果我想寄的话,我也打不开钱包。
去年,老黄在郊区开了一家新店。如何找房子和发掘顾客成了他心中的另一个大问题。有一次,他去附近的一家中介商店扮演一个客人,潜伏着去挖房子。他还去了社区,以高价发送了一份订单,要求释放。他还向附近社区的物业管理公司扔了一份礼物,看他能否打电话给业主,但经过半年多的努力,还是没有成功!没有生意,经纪人就没有希望得到佣金,他们都想逃跑!我的店也没做。你认为这个梨大吗?!
每个人都认为中介店容易开,但管理起来太难了!手工店租金、水电费用越来越贵,更不用说上网费、手机费、手机短信费、周末标语牌费和街头拉客费,所有这些费用都非常昂贵。你很容易把生意做好。在隔壁的对面,抓住顾客,抓住你的商店!几分钟后生意就被抢了!
说到企业管理,老黄灿不禁感叹:如果你管理不好,你的业绩就不会提高,大家就不能互相做生意;如果你严格控制它,你会因为不自由和不与人相处而受到责备。培养一个好的学者并不容易,但你不能轻易地培养出新人,他们会在几分钟内被挖走!
此外,买家和卖家的各种神要求我们找到一个一个突破的方法!例如,如果出售房屋的贷款还没有还清,买方想享受两套低利率和低税收,并坚持做第一套!最后,买卖双方都谈到了这件事,他们再次站了起来
如何管理经纪人和建立团队?如何计算业绩和结算佣金?如何开店和寻找顾客?如何奖励客户以促进交付?如何降低成本,提高效率,增加利润。
老黄的遭遇不是一个案例。房地产中介行业可以说是一个梨子高压锅。作为一家或多家商店的经理,如果他们习惯于自己做任何事情,他们可以每天消化各种问题,除非他们化身为观音。
据知情人士透露,在不久的将来,房地产界将会出现神秘的减压神器,这将真正帮助中介店老板和经纪人更快、更准确地实现客户交易,提高效率,增加利润。即使前世不是千手观音,它也能克服传统房地产中介行业的顽疾。什么事?如何解决?真相必须在周二揭晓。