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国内患者出国就医之间存在许多不可逾越的鸿沟，这阻碍了需要出国就医的患者。许多人根本不知道如何出国就医，也没有多少信息和平台告诉他们如何去做。这是出国就医的开始。圣诺是中国最早的海外医疗服务机构。在接下来的几年里，在中国的海外医疗服务机构的数量成倍增长，这些海外医疗服务机构的主要任务是帮助中国实现其长期以来的愿望，即更好更快地出国看病。
上海的王先生被诊断为晚期肺癌(恶性腺瘤)，这是他一生中最低谷的时刻。去年夏末，他在中国最好的医院接受了两周的化疗，但他的病情没有好转。
然而，几个星期后，他的癌症得到了控制，他逐渐康复并重新活跃起来。这不是奇迹，而是因为他咨询了国外的国内医疗服务机构。该机构安排他飞往美国波士顿，并在美国最好的医疗机构马萨诸塞州总医院接受了两个月的治疗。
如果你不会说英语或者不懂美国的医院和医疗，这都没关系。海外医疗服务机构做了大量的调查，为病人安排了一切。近年来，这类机构在中国的北京、上海和深圳出现，它们帮助病人到国外寻求治疗，而这些治疗在中国是没有的，或者仍然处于医学科技的前沿。这些海外医疗咨询服务机构不断受到媒体的关注。
据圣诺创始人蔡强介绍，这家医疗旅行社成立于两年前。除了非营利性的美国联邦医疗系统，他的合作机构还包括著名的医疗机构如英国和德国。蔡先生在创建公司时就开始寻求与这些组织的合作。我的目标是在10年内拯救1000条生命，这就是为什么我选择与治疗重大疾病的医疗巨头合作。我希望中国病人有机会接受最好的治疗。
圣诺家族可为客户提供出国就医所需的全方位服务，如赴美就医、与美国哈佛医学专家远程会诊、为外国专家提供快速预约、医院预约、辅助签证、医疗资料收集、医疗翻译和海外陪同。
事实上，国内外医疗消费已经发生了转变。更多的人开始追求治疗方案，而不是盲目追求新药。蔡强还说，当病人或他们的家人开始联系圣诺家族时，他们主要是去国外购买好药和新药。然而，统计数据显示，好药和新药对治疗的贡献率只有17%左右，而患者从治疗计划中获益最多，77%的患者治疗计划已经改变。据说，一些病人出国看医生，在接受多学科治疗项目后，被推荐回中国做手术。在未来，这可能是一种趋势。
从患者对海外医疗的态度和想法可以看出，国内海外医疗发生了一些变化，对海外医疗的需求不断增加，寻求的内容也在不断变化等。正是因为这些变化，它们的海外医疗服务机构也需要做出新的调整和变化。例如，圣诺家族表示，海外医疗服务需要绝地的可靠性，而匹配对于出国就医非常重要，这种匹配需要根据患者自身情况来确定。
