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2016年第一季度，中国的健康数据与2015年相比几乎翻了一番。事实上，自2011年以来，国内数字卫生投资逐年增加，2014年实现了快速增长，2015年继续增长。在此期间，国内外医疗保健也取得了快速发展。圣诺家庭是2011年成立的海外医疗服务机构，它告诉我们，国内和海外医疗的主要转诊地是美国、英国、德国和日本，这些国家都有合作医院。
如果出国看病的病人在治疗过程中对医院服务不满意，他们能拒绝支付医疗费用吗？如今，英国政府发起了一项名为“不要为医院失误买单”的运动，以监督医务人员，减少因疏忽造成的健康和安全问题。
在这项活动中，病人不必为医院里的8个可预防的错误付费。包括使用导尿管引起的尿路感染、处理不当引起的血液感染、地面湿滑引起的坠落伤害、换垫不及时引起的褥疮、手术过程中异物留在患者体内引起的感染、血型不当引起的输血问题、心脏手术引起的纵隔炎、处理不当引起的空空气栓塞等。此外，病人有权监督医务人员。如果发现医护人员不洗手或不按时检查，患者也可以拒绝支付相关费用。
发现问题的患者及其家属可以在入院或出院后通过自己的照片和通过其他方式获得的证据向医院投诉。一般来说，此类投诉需要通过电子邮件或普通邮件发送到医院，医院必须在28天内回复。如果投诉属实，医院需要支付相关费用，向患者道歉，并解释如何解决问题，直到患者签署满意文件。
英国医疗机构认为，采取拒绝措施可以使医院注意到他们工作中的不足，特别是找出工作人员长期疏忽的细节并惩罚他们。更重要的是，它可以使医院更加关注健康和安全问题。
自从实施这一拒绝后，英国的大多数医院开始关注手术和日常护理的细节。一些医院已经开始使用新的仪器来更有效地消毒病房，并有专门的人员来监督医务人员在进出病房时是否洗手。
为了提高病人的医疗服务意识，英国医院不断改进并实施了许多方法。虽然英国医院规定不满意的病人可以拒绝付费，但圣诺家族告诉我们，对于国际病人，英国医院会提前收费。医院会根据病人的信息来估算治疗费用，并让病人提前付款。在最终结算时，根据在医院接受治疗的患者的实际费用，将会进行更多的退款和更少的补充。因此，治疗的全部费用应该提前准备好。
