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去医院的时候,很多人都会遇到问路的情况。我怎么才能到这里?我在哪里可以得到这个列表?对医院的地形不熟悉,对方向不熟悉,在看医生的过程中迷失方向的情况经常发生在很多人身上。国外医院想出了什么样的方法来处理这样的医疗问题?圣诺家庭是目前国外最大的海外医疗服务机构,积累了数千例海外医疗成功案例,对国外医院医生的医疗模式、具体条件和医疗习惯有着深刻的了解。所以,他们在美国的医院地图是这样的。

出国看病国外医院的患者看病地图


校园全景图。作为纽约最好的医院之一,纽约长老会医院拥有丰富的医疗资源和复杂的校园,包括医院、教学和研究机构和部门。为了防止患者及其家属被复杂的医院区域所迷惑,医院在醒目的位置张贴了整个医院区域的全景地图,包括医院区域内建筑物的位置,这些位置标有不同的颜色,并辅以不同的字母和标志,以区分不同的诊断区域,帮助人们轻松找到目的地。例如,地图上的蓝色区域是病人就诊中心,红色区域是教学区。

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高亮显示该频道的地图。美国医院的建筑一般都很短,科室之间的间隔也很远,所以病人很难找到最近最方便的通道。为了解决这个问题,爱荷华大学医院在总体规划中用不同的颜色突出不同的通道,用红色箭头标出通道的入口、建筑物和通道连接的方向,用黄色圆圈标出电梯位置,以便患者快速定位并前往诊室就医。

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一张标明停车场位置的地图。许多人开车去医院很长一段时间,找不到停车场。爱荷华大学医院解决了这个问题。在看病之前,病人可以登陆医院官方网站查看医院地图,找到离就诊部门最近的停车场。为了给病人提供更好的导航服务,医院会提前发邮件帮助他们选择最好的停车位。

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儿童医院的生动地图。与普通医院死板的地图设计不同,美国儿童医院的地图可谓五颜六色。儿童医院地图通常选择能吸引儿童眼球的亮色,如橙色、绿色和红色。每个部门都专门使用不同的卡通人物或植物,使儿童医院看起来更像一个专为儿童设计的游乐园,减少了儿童就医时的恐惧。

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带有图片和文本的部门地图。与专科医院相比,综合医院的科室太多了,连美国人都找不到。为了让病人清楚地找到具体科室的位置,以西杰弗逊医疗中心为代表的医院不仅在平面地图上用大写字母和字符标出科室,而且在地图的底部用尽可能详细的语言描述每个科室的具体位置,这样病人就不会再感到困惑,可以非常清楚准确地找到每个诊所。

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对于许多人来说,在陌生的医疗环境中出国就医有许多顾虑,但事实上,国外顶级医院在接待国际病人时会配备各种服务,如翻译、多语言手册、电视、标识等。圣诺家族的整个海外医疗服务也可以帮助出国的患者解决出国前后的各种问题,当然也可以及时提供帮助,解决医疗和生活中的各种问题。

来源:印度时报中文版

标题:出国看病国外医院的患者看病地图

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