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英国拥有先进的医疗技术，英国的几家顶级医院每年也接收来自世界各地不同国家的国际病人。圣诺家族占据了国内外医疗重症病例70%以上的市场份额，过去一年中有很多患者被转诊到国外。然而，作为国内患者到海外就医的主要选择，在英国医院看病的过程是怎样的？以下是患者的门诊、手术、住院、出院和术后随访，这是在英国医院寻求治疗的整个过程。
门诊服务:英国许多医院采用多学科评估和诊断。在病人来到门诊诊所之前，家庭医生已经将病人的病例资料转交给主治医生。当病人按照预约的日期和时间点到达泌尿科诊所时，将首先对他进行检查，然后去看医生，如果有必要，再做进一步检查。所有检查，包括膀胱镜检查、尿动力学检查、b超等。，都集中在这个门诊区，由护士和健康助理指导。整个病人的医疗和检查在半天内就完成了。当所有检查结果出来时，附上一式三份的医疗建议，一份给全科医生，一份给病人，一份给病历。
住院前门诊评估:择期手术患者将于手术前12周至住院前按预约时间在门诊接受评估，并接受常规术前检查。专科护士或医生将根据检查表对患者进行逐项评估，进行术前谈话并签名，告知术前注意事项，告知患者手术当天到达医院的时间，估计住院天数，并发送一叠相关的患者健康教育手册等。如果病人需要造口术，造口术护士也会对病人说话和说教。
手术前门诊:在手术当天的预定时间，患者在家属陪同下到达手术前门诊。护士又一次根据检查表逐项进行术前检查，测量生命体征，并帮助患者穿上弹力袜，防止下肢静脉血栓形成。还有出院评估，例如谁将在手术当天早上接病人，以及病人出院的交通工具，是回家还是去社区医院。所有准备工作完成后，患者在等候区等待手术。当手术室打来电话时，病人换上病人的衣服，在工作人员的陪同下，去了手术室。
手术室:病人到达手术室后，从候诊室到麻醉准备室，再到手术室，再到复苏室，手术室占用的时间就是手术时间，大大提高了手术室的利用率。在病人在手术室的整个过程中，总有手术室的工作人员在病人身边。
病房:病人手术后会在医院住一段时间。当病人在入院前去门诊时，医院告诉病人在上午10: 00前离开医院。如果是10: 00，而家人又不能接，就把病人送到医院的等候区，那里免费提供饮料，有舒适的环境和专业的护理。
出院和随访:出院评估前有详细的核对表，医院将优先保证患者的安全，卫生部有再住院患者的评估指标。出院后，专科护士通常进行电话随访。如果病人有任何问题，直接联系有能力的医生或请专科护士帮助联系他原来的主治医生。
这使得患者始终有主治医生和医院团队支持和帮助他，并告知他足够的信息，这大大提高了患者的满意度，专科护士发挥了很大的作用。
这是泌尿外科病人从门诊到手术、住院、出院到术后随访的整个医疗过程。研究发现，英国医院各环节的连接设计非常科学，注重患者的医疗体验。
对于想在英国看病的病人，圣诺一家告诉我们，准备完整的信息非常重要，包括医院申请和签证处理所需的信息。要入住医院，必须提供诊断和治疗报告、检查报告以及患者当前治疗状况的概要，医疗小组将在接收患者之前评估患者的状况。
