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当我们的家庭受到严重疾病的侵袭时，我们经常尽最大努力寻找治疗疾病的方法，许多人听到国外有治疗这种疾病的新药和新疗法时，都迫不及待地想出国就医。
在中国最大的海外医疗服务机构圣诺，工作人员经常听到病人的提问。海外医疗的优点和缺点是什么？有什么风险？出国看病真的适合我的病吗？
事实上，海外医疗仍然是一个新生事物，整个行业也在探索如何为患者提供更有价值的服务。圣诺公司董事长蔡强告诉记者，由于缺乏行业规范，海外医疗中介机构应该遵循一些基本的道德原则，比如诚实地告诉患者海外医疗的利与弊，告诉患者出国就医可能存在的风险，告诉患者国外没有万能药，告诉患者国外的医疗费用远高于国内，等等。如果一些海外医疗中介不遵守这些道德规范，整个行业的声誉都会受损。
蔡强还建议海外患者不要将医疗费用交给中介机构，而是直接支付给医院。因为在美国医药是分开的，你应该尽可能去美国最大的连锁药店cvs和walgreen，而不是去中国药店和中国诊所买便宜的药。一些在美国的海外医疗中介机构推荐一些中国药店和中国诊所，以便为病人的药品赚钱。很有可能将过期药品重新包装并出售，或者从印度和其他地方进口仿制药，然后作为原始研究药品和品牌药品出售，以获取巨额利润。因此，对于海外医疗患者来说，坚持在美国的大药房购买药品也是保证药品质量的必要手段。平时，你可能贪小便宜，而海外医疗的首要目标是达到最大的治疗效果。海外医疗费用昂贵，物有所值。
对于病人和他们的家人来说，海外医疗怎么强调都不为过，也不能是一个冲动的病人或家庭成员做出的冲动决定。因此，需要一些特殊的保证。记者从圣诺家庭了解到，为此，他们已经开始与每位患者签署风险通知，在这份风险通知中，患者可能遇到的风险，包括路上的风险和在美国的风险，都用非常详细的文字告诉了患者。更重要的是，圣诺家庭给每个病人一个48小时的冷静期，即病人与圣诺家庭签订协议并支付费用。如果患者在48小时内后悔，则无需承担任何责任或告知任何理由，圣诺家庭无条件将所有费用退还给患者。圣诺家族还为患者提供全方位的服务，包括但不限于:咨询；病案信息的收集、整理和翻译；医院和医生的选择和任命；签证咨询和服务；在美国接送和每次在医院接送；后来在美国医院的预约；伴随着生命等。，直到病人结束治疗并被送上回家的飞机。圣诺家庭向患者收取上述服务项目的费用，费用完全取决于患者选择的服务项目。其他费用也是透明的。患者的往返机票、国外住宿和生活费用由患者自行决定支付，不经过盛诺家庭；在医院发生的医疗费用也是由病人直接支付给医院的，圣诺一家并没有从中获得任何好处。
如今，海外医疗服务业受到越来越多资本投资的青睐。然而，要在病人中站稳脚跟并不容易。由于医疗行业的严肃性和专业性，以及海外医疗机构涉及的各种环节，注定是一个缓慢发展、平稳运行的行业，而圣诺家族始终坚持将癌症等重症转诊，希望给中国患者的绝望家庭带来希望和光明。
