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严重或罕见疾病患者在寻求海外医疗资源时，往往会遇到困难。通过七年海外医学数据的积累，圣诺家族建立了中国唯一的海外医学数据库，其中包含了数以千计的曾在国外接受过治疗的患者。在圣诺，有一个叫R&D的部门，他们的主要公告是寻找和收集国外最新的医疗信息，从而为更多的患者找到治疗的希望。
2014年6月的一天，张下班回家，刚接到公司的电话。一名17岁的恶性颗粒细胞肿瘤患者在国内医院束手无策，急需新的解决方案。患者家属非常焦虑，张也有同感，连夜搜寻信息。然而，恶性颗粒细胞瘤是一种罕见的疾病，公司没有类似的案例可供参考。张只能在国外专业医学杂志上尽可能多地了解这种疾病的信息。
幸运的是，张没有白费的努力。通过大量的搜索，她在国外的专业医学杂志上发现，美国得克萨斯大学医学博士安德森癌症中心的一位医生曾经发表过一篇论文，其中提到经fda批准的治疗软组织肉瘤的药物帕唑帕尼，在治疗恶性颗粒细胞肿瘤方面有明显的效果。
张意识到这是一个非常有用的信息，她通过公司联系了德克萨斯大学医学博士安德森癌症中心进行进一步的核实。据发现，虽然这种药物没有被美国食品和药物管理局批准用于治疗恶性颗粒细胞肿瘤，但该领域的临床试验正在得克萨斯大学医学博士安德森癌症中心进行，中国患者也有机会参与。最后，患者成功参加了德克萨斯大学医学博士安德森癌症中心的临床试验，疗效非常好。
这种情况很多。在张看来，部的名称并不确切，毕竟没有什么实物产品可以开发。出国看病本身就是一个新兴的行业，R&D部门是圣诺在这个行业中的第一个创举，国内没有一家服务机构有相关的出国看病经验。张只能一边工作一边摸索，慢慢完善部门的工作职能。
目前，她在R&D的部门有6名成员，他们都是有医学背景的专业人士；不仅如此，他们还必须精通英语。每天在专业网站上搜索最新的国外医学信息已经成为科室成员的工作习惯。另外，张还将每隔一段时间主持一次部与国外合作医院的视频电话会议，交流医院近年来的研究进展和治疗数据，为患者提供更多的指导性信息。
她不是医生，但她对病人的疗效比医生好。美国有5000家医院和数百万名医生。对于不同的病情，哪个医院最好，哪个专家更好，如何选择将直接影响患者的治疗效果。
2014年11月，为给一位胰腺癌患者提供治疗参考，张带领科室成员加班编写了10万字的《胰腺癌治疗状况分析报告》。这本书涵盖了世界范围内胰腺癌的研究进展、一线治疗方案以及当时招募患者的500多项临床试验。不仅如此，还筛选出了适合患者的可行治疗方案和临床试验。
筛选出最适合患者的海外医疗资源。事实上，很少有人能看到这背后的努力和努力。海外医疗服务工作远远超过我们所看到的，真正帮助病人出国看病需要花费大量的时间和精力。盛诺家族虽然从事海外医疗咨询服务多年，但他们在不断完善自己的工作内容和服务，认为仁中的海外医疗服务任重道远。
这篇文章的部分内容来自中国。“80后女性药学硕士:两年内帮助1000多名患者到海外就医”
