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到美国看病已成富人就医常态,尤其是美国癌症治疗。据《中国富豪健康白皮书》数据显示,中国富豪普遍认为国外医疗条件比中国好,81%认为国外医疗条件和技术水平高于中国,而美国被公认为全球癌症治疗水平最高的国家。国内最大的出国看病服务机构盛诺一家对记者介绍,70%海外医疗患者选择美国癌症治疗。 豪宅、跑车、游艇、私人飞机,甚至是绝版艺术品,还有什么是富豪们拥有不了的?对于工作忙、应酬多,健康出了问题不知道如何治疗的富豪来说,也许他最想要的,是有人告诉他该去哪里,怎么治病。 《中国富豪健康白皮书》显示,67%的成功企业家担心自己的健康有问题,有9%的富豪对自己的健康严重担心,需要一定的心理疏导。如果你是千万富翁,工作日的平均睡眠应该在6.5小时左右,如果你的资产上亿,那么睡眠恐怕连6个小时都不到,并且每年有三分之一的时间在出差中度过。 在美国癌症治疗尚未形成规模之前,富豪们已经在寻求各种途径出国看病。企业家冯仑、潘石屹选择了去美国梅奥诊所体检,编剧王石到日本治疗,奥运冠军刘翔则奔赴英国惠灵顿医院接受手术治疗。据相关资料,发达国家癌症类疾病的5年生存率约65%,中国是24%,差距明显。一项调查显示,2014年出国看病的中国患者达3000多人,大都来自投行、金融业界、企业高管、自由企业者等富人阶层。 美国癌症治疗说来容易,但一次完整看病经历下来,费用也是不菲的。专业的出国看病全程服务动辄上万,还不包括医疗费及住宿差旅费用。 对于高端人群而言,价格并不是影响他们接受出国看病最重要的门槛。盛诺一家董事长蔡强先生这样形容他们的客户, 他们是拥有充足的物质条件和较高的社会地位的高端客户群体。他们在国内看得是顶级医生,但是,他们更想从世界最优秀的医生那里寻求最好的治疗,收获最好的治疗效果。 在美国,医疗资源是靠体制来进行合理分配的,当人们的健康出现状况时,由基层的社区医生或私人医生来把第一道关,接下来才是专科医生的治疗。而在国内,医疗资源集中在公立医院,看病如同上流水线,很难满足高端人群的高品质医疗服务需求。就连很多医生内部都调侃各个科室的分界有如迷宫,如果病人不清楚自己的状况,最好别来医院乱挂号,否则看错专家,白耽误时间。 盛诺一家高级医疗顾问、留德医生王舜每天的工作是从接待预约客户开始的。他每天接待的客户都是企业老总或公司高管,每位客户的平均沟通时间是一到两个小时,从病情分析到专业医疗以及服务推荐。在他看来,高级医疗顾问所扮演的角色应该是给客户推荐全球最好的医院、最好的专家。 成为高级医疗顾问之前,王舜曾在德国著名的海德堡大学学医,获得临床医学硕士的学位,并在德国的综合医院任外科医生。多年的海外行医经历,让他对国外的医学理念、技术、管理等方面都非常了解,养成了较高的职业素质。这使他在与客户的沟通中非常占有优势,丰富的学识可以给客户提供广阔的医疗视野。 并不是每一家出国看病中介都有专业的医学团队。即使 不差钱 ,出国看病患者也应选择正规、专业的中介机构,才能保证治疗效果。部分机构以赚钱为第一目的,忽略了出国看病行业的特殊性。专家推荐、病历翻译等出国看病前端服务,完全可能影响到患者的后续治疗结果。 同时,医疗顾问还需要在患者到美国癌症治疗期间,给予不定时的医疗专业咨询。患者在中国就医所有的医学记录,包括基础检查、病历分析、影像报告、治疗方案等,这些都是国外医生对患者进行诊断和治疗的最重要的依据。所以如果这个工作没有做好的话,很难想象患者在美国癌症治疗能够得到很好的结果。