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记者从西安发改委获悉，《西安市房地产服务收入管理办法》由市政府第十九届常务会审议，由市发改委、市住建局、市场监管局于去年11月5日共同发行。 《西安市物业服务收款管理办法》及物业服务收款指导标准(以下简称“市办法”及收款标准)确定规范我市物业服务管理及收款行为。
现在，对很多市民关心的不动产服务和收钱的管理政策作如下解答。
一、房地产服务费标准如何调整
现行基础物业服务费标准为高层一级每月平方米1.50元、二级1.20元、三级0.90元、等外0.70元。 多层一级0.45元，二级0.40元，三级0.35元，等外0.30元(多层住宅按省标准价格可以上浮40%。 以上费用不包括电梯费和摊位电费)。
调整后，高级一级服务每月2.2元，二级服务1.9元，三级服务1.5元，等外服务1.2元。 调整后的物业费基准包括电梯费和摊位电费，与现行的物业费、摊位电费、电梯费3个不同的征收进行比较，用平均值推算(摊位电费0.18元/平米月，电梯费0.32元/平米月)，高层住宅物业费平均为7.2 )
二、《市办法》中收款指导标准的适用范围
物业服务的领取金根据物业服务的性质和优势分别执行政府的指导价格和市场调整价格。
1 .没有设立业主大会的住宅小区(多层、高层)、保障性住宅、住宅改建住宅、旧住宅的物业服务费和停车服务费实行政府指导价格，《市办法》制定了与物业服务等级相对应的标准价格和浮动幅度。
政府指导价格的物业服务收取标准是最高价格，物业服务公司和业主结合本住宅项目的物业服务等级、服务复印件等情况，在政府指导最高价格范围内本住宅项目的物业服务费和停车服务费的具体
2 .业主大会(业委员会)成立时，别墅、公寓、商家综合楼住宅、非住宅类型等政府定价范围外的物业服务费、停车服务费及其他服务费(特约、增值服务等)实行市场调整价格。
执行市场调节价格的物业服务领取标准，物业服务公司和业主或业主大会双方协商，用合同约定。
三、“一费制”是什么？
我市现在的房地产服务费实行原省物价局和住建厅2004年制定的收入标准，由基础物业费(政府指导价格管理)、电梯费、摊位电费三部分组成。 其中，电梯费、摊位电费的要求实际征收，不得盈利。 具体由房地产公司明确，定期向业主公布收支情况。
调整后，物业服务费实行“一费制”。 也就是说，变更原来住宅小区的基础物业费、摊位电费、电梯费的明细，实行“三费一体型”。 物业管理区域内的摊位电费、电梯费计入物业服务费的价格。 不单独征收。 促进房地产公司精细化管理，降低房价。
四、住宅小区物业服务等级、收款等级的明确
物业服务的领取等级根据住宅小区的物业服务等级而明确。 执行政府指导价格的物业服务的领取金实行等级服务、等级领取金。 不动产服务的收入等级标准根据西安市住宅和城乡建设局发行的《西安市普通住宅小区不动产服务指导标准》(近期由市住宅建设局发行，与不动产收入管理办法同步从2021年1月1日开始执行)，对应的收入等级较高。 (物业服务未达到三级服务标准的，收到的钱按等外标准领取。 )中被调用，将出现故障
五、停车服务费的标准调整情况
执行政府指导价格的物业管理区域内停车服务费分为按月、按次收钱的两种形式。 具体的收款形式和标准根据各住宅小区的情况，由物业服务公司和业主通过停车服务合同约定。
(一)简化服务水平，室内停车实行两种收款标准。
西安市目前的停车服务费标准在实施政府指导价格管理的七个副省级城市中居第一位，大众对停车服务费过高的问题意见很大。 根据前期调查和价格调查，结合征求意见的建议情况，住宅小区的停车服务费调整到了室内停车场那样的80元/车位·。 月，二类60元/车位·； 每月创建两个类别，确定室内停车场的类别标准。 露天车的停车地点不分类别，停车服务费调整为60元/车位·。 月亮。
调整后，住宅小区汽车停车服务费室内的一种下降46.7%，二种下降53.8%，露天下降25%，停车服务费标准在全国7个政府指导价格副省级城市中排名第三。
(2)鼓励缩短临时停车的收款时间，立即停止，提高停车位的采用效率。
根据征求意见的大众意见，室内临时停车从原来的8小时调整为1次5元，从4小时调整为1次2.5元，2种从原来的8小时调整为1次4元，从4小时调整为1次2元等。 露天临时停车每小时调整到两块钱。 对物业管理区域内的非机动车及摩托车停车收入实行市场调整价格。
六、不动产收入优惠减免政策及其他收入规定
空房子和空房子的物业费优惠政策
实施政府指导价格管理的物业服务费和停车服务费，业主暂时使用或采用后，根据自己的理由避开空出一个月以上的房子、所有或租车，在物业服务公司登记确认后，在该空出期间的物业服务费、停车 执行市场调节价格按房地产服务合同约定执行。
子母车停车服务费优惠政策
实施政府指导价格管理的子母车停车服务费不得超过1.5辆车的停车服务费标准。 具体标准由业主和物业服务公司在物业服务合同中约定。
机器停车服务费政策
进行政府指导价格管理的住宅小区，机械车的停车服务费参照室内基准执行，上涨了10%以下。 机车租金实行市场调整价格，由用人单位和车所有权人协商明确。
临时停车减免的情况
1 .临时停车30分钟以内的车辆(仅限配置公共停车位的小区)
2 .执行公务的军队、武警、公安、消防、抢劫、救护、环卫等特殊车辆
3 .残疾人车辆(仅限于小区按照无障碍设施工程建设标准设置的无障碍车辆上停车的残疾人驾驶的专车)。
装修押金、装修出入证明书工本费的征收规定
根据《陕西省价格目录》和《陕西省房地产服务收入管理办法》的规定，装修期间的费用不再实施政府价格管理。 业主需要装饰装修住宅的，必须事先通知物业服务公司。 物业服务公司必须按照建筑部门《住宅装修管理办法》(建设部令第110号)的规定与业主签订装修管理服务合同。 具体的管理复印件由双方在协议中约定。 即装修押金、装修出入证明书工本费等的征收、征收标准及返还情况，由物业服务公司和业主按照上述规定协商明确。
因装修而导致共享部位、共享设施设备等破损的，恢复、修理费用根据实际发生额由业主或装修机构承担，承担相关责任。
装修垃圾运费的收取规定
业主可以亲自或委托物业服务公司清洁装修期间产生的垃圾。 业主自行运输的，费用由业主自行承担。 委托房地产服务公司清扫装修垃圾的钱的领取标准由双方协商明确。
生活垃圾解决费需要另外支付
生活垃圾解决领取金是市城管局领取的市容环卫领取金，房地产企业只负责代理领取，不包括在物业费中。 业主必须按照城市居民(包括城中村人口和临时居住人口)的规定标准缴纳生活垃圾解决费。
七、规范房地产公司的服务和收钱行为
物业费标准实行cc告知制
根据《陕西省物价局国家快速发展改革委员会关于开放部分服务价格意见的通知》的要求，从年开始，执行政府指导价格管理的房地产服务应收款项取消价格备案，颁发“经营性服务领取证”。 房地产收入标准执行如下复制通告:房地产服务等级由房地产项目所在地区(县)、开发区住宅和城乡建设部门认定后，收入标准复制到同行快速发展改革部门和市场监督管理部门。
物业服务公司必须严格执行明码标价制度，在经营场所显眼的位置公示物业服务项目、物业服务标准、物业服务收款、投诉举报电话等消息。
关于提供高标准服务的住宅小区收款标准的规定
现在的一点小区物业服务标准超过《西安市普通住宅小区物业服务指导标准》的高层一级服务标准的情况下，可以参考成都、济南等城市方法，根据高层一级物业费标准上浮10%。
为了规范房地产的收款行为，房地产公司实行浮动收款标准时，房地产服务标准必须由住建部门审查，收款标准提交同行快速发展改革部门和市场监督管理部门后执行。 上浮仅限于高层一级服务标准，没有高层二级、三级、等外上浮。
关于提供高标准服务的住宅小区收款标准的规定
不动产服务公司必须按照合同约定向所有者收取相关费用，签订《前期不动产服务合同》或《不动产服务合同》复印件以外的其他服务合同，作为向所有者交付不动产的前置条件强制束缚，强制服务
特约服务、增值服务、有偿服务等相关物业服务的领取，在物业服务公司物业管理区域内的显著位置公示服务项目和领取标准，由业主自行选择，物业服务公司和业主另行在合同中约定。
业主公共收益的归属与公示
房地产服务公司利用和占有共享部位，共享设施设备从事广告、租赁等经营活动时，必须遵守相关法律的规定，所得收益在扣除合理价格后归所有人，主要用于补充住宅专业的修理资金
物业服务公司必须每年第一季度在物业管理区域内的显著位置实际公布上年度物业服务合同的履行情况、归属所有者的利益等情况，公示时间必须在一个月以上。 所有者有权查阅、复印或复制所有属于所有者整体收益的相关财务资料，物业服务公司必须提供便利。 物业服务公司鼓励所有业主公开物业服务费和停车服务费的收入及价格费用(构成)支出明细。
物业服务公司没有公示或者违规处分业主的公共利益的，可以依照《物业管理条例》的有关规定反映在建筑部门。
八、新旧政策联系问题
政府指导价格的不动产服务收取标准是最高价格。 物业服务公司和业主必须结合本住宅项目的物业服务等级、服务复印件等情况，在政府指导最高价格的范围内协商约定本物业项目的物业服务费和停车服务费的具体标准。
(一)本法实施后，新建住宅小区依照本法第十四条的规定实行新的物业服务收款标准。
(二)签订《前期物业服务合同》或者《物业服务合同》的住宅小区需要调整物业服务的收款标准的，按照规定的程序调整。
已经设立业主大会(业委会)住宅小区，领取钱的标准调整由业主大会或业委员会与房地产企业协商明确。
业主大会(业委员会)没有成立的，按照本法第三十三条的规定履行价格调整程序，按照原合同执行，直到价格调整程序完成。
根据《西安市物业管理条例》的规定，物业服务领取标准的调整违反规定程序的，可以反映在街道办事处(镇人民政府)中。
九、确定物业服务和收钱监督管理部门的职责
物业服务和收入的监督管理按照统一政策、属地管理大致实行市、区(县)的分级管理，由各级发改、居住和市场监督管理部门分工负责。
房地产收入标准的制定——市发改委负责制定西安市房地产服务收入管理方法和房地产收入标准及其他有关政策规定。 各级发改部门负责物业服务收款政策的贯彻执行，推广培训等物业服务的收款监督管理工作。
物业服务标准和管理行为的监督管理——市住建局依照法律法规的规定制定物业管理服务相关政策的规定。 各级住建部负责房地产服务相关政策的贯彻执行、推广培训，增加房地产公司的服务质量监督检查，将房地产公司的服务质量纳入房地产公司的信用新闻管理，建立信用联合激励和失信联合惩戒机制。
调查违反不动产的收款问题-各级市场监督管理部门对超出政府指导价格标准收款、不实行明码标价等价格违法行为，根据相关法律、法规和规定进行调查。
不动产服务合同的签订、合同履行等民事法律关系的问题，需要业主和不动产服务公司通过协议或法律途径处理。
十、新标准执行时间
在这次物业管理方法及标准制定过程中，根据《民法典》的相关复印件进行修订是因为该执行时间于2021年1月1日与《民法典》同步实施。
来源于阳光新闻综合陕视信息
原题:《西安物业费停车服务费的收取标准正式公布了！ 新规定将于明年1月1日实施！ ”。
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