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近年来，中国旅游业发展迅速。根据电力咨询公司的初步预测，2013年中国在线旅游市场规模预计将超过3000亿元人民币，在线旅游在整个中国旅游市场中的比重预计将达到10%左右。随着互联网的普及和智能手机用户的增加，在线旅游业的比重逐年上升，迎来了一个快速发展的时期。同时，国家政策的大力支持也为网络旅游业创造了良好的产业环境。国家旅游局将2014年旅游推广主题确定为美丽中国旅游2014智能旅游年。地方旅游局要以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，以信息化推动旅游业向现代服务业转型。
在线旅游发展迅速，票务市场一片混乱
目前，我国的智慧旅游还处于初级阶段，尤其是在旅游过程中最关键的环节。在网络旅游市场快速发展的背景下，传统的票务市场在改革过程中处于混乱状态。目前，中国主要的网上订票平台主要包括Tongcheng.com、Ctrip.com、妈妈Travel.com、一趟和途牛Travel.com。但是，对于同一个景区，各种销售渠道的价格并不统一，整体价格体系缺乏有序的控制和管理；另一方面，中国的旅游景点已经超过了2万个。然而，据网上旅游网站监测，金榜订票。在桐城的一些景点订票。网站只有5000多个，许多景点的网上销售需求很大。
与此同时，在线旅游市场上也有各种营销平台，包括教资会类型的在线旅游网站，如马王窝、穷人旅游网(Poor Travel Network)和益友；垂直搜索平台，如Qunar.com和苦寻旅游网；在线旅游网站，如乐途旅游网、淘宝旅游和Yaodao.com。然而，很多渠道都被一线景区所覆盖，更多的二线和三线景区拥有丰富的资源，却不知道如何利用丰富的营销渠道来宣传自己。由于票务市场上下游分散，难以衔接，需要一个有影响力的中间平台来帮助景区提高销售能力，实现整个市场的规范化运作。
景区票务信息化滞后，空市场有待拓展
今年的国庆黄金周，由于FITs数量的激增和景区的不合理监管，已经直接成为一个金粥。许多现象，如九寨沟游客滞留、黄果树游客井喷等，都集中在闪光灯上，为景区信息管理敲响了警钟。然而，这只是中国景区信息管理暴露出来的一个问题。由于景区门票信息管理的滞后，许多景区出现了很多问题，如收票难、财务人员手工对账浪费时间、设备闲置、游客排队拥挤、无法评估广告效果、电子门票标准不统一、市场价格混乱、销量不足等。造成这些问题的原因是景区缺乏信息管理，无法与快速发展的在线旅游市场有效整合，这在一定程度上限制了景区自身的发展。票务市场发展巨大，需要进一步拓展。加强信息管理打造智慧景区为了实现景区的高效管理和整个景区票务市场的规范运作，加强景区信息管理是景区的必由之路。票务市场需要专业知识、产品和服务来帮助景区改善信息管理，降低成本，充分利用自身资源，从等待转变为预售。在充分挖掘自身潜力的同时，这种转变需要外部力量的加速。目前市场上能够提供相应技术解决方案的企业和平台并不多，新发布的票厂景区管家景区电子客票一站式解决方案就是顺应这一趋势而推出的。景区可以通过票厂提供的软件、硬件、网络产品、营销咨询等多元化综合服务，加强信息管理，在对接更多销售渠道的同时，创造更多产品，实现经营利润和经营效率的双丰收。通过票厂提供的信息管理平台，消费者可以在桐城、携程、绿妈妈、淘宝、美团等景区分销平台上在线下单。北京汽车股份有限公司电子客票交易平台在收到分销渠道的付款后，会自动将电子客票分销给游客，并分销给景区。最后，基于saas电子客票交易平台，景区、消费者和景区分销平台将和谐高效地合作。最后，在大数据的帮助下，景区将逐步升级其营销方式。智能景区是智能旅游的第一步。在智能旅游时代，游客的服务需求全面提升，随着FIT时代的到来，景区必须提高其智能管理能力。景区的升级也将提升整个城市的发展水平。旅游景区的绿色运营一直是社会倡导的焦点，电子门票已经成为大势所趋。然而，在移动互联网时代，将纸质门票改为电子门票已不能满足游客和景区日益增长的需求。票务系统的全面信息化迫在眉睫，票务工厂等服务提供商提供的电子票务解决方案将使智能景区蓄势待发。科学技术的发展与中国旅游市场的逐步成熟相结合，将极大地促进中国智慧旅游建设的全面发展。负责编辑:张宁
