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新装修的新房子原本是一个儿子的婚礼房间,但当没有人住的时候,发现灰尘从马桶里溢出,导致地板、门套和家具等大量物品受损。业主向法院起诉物业公司,要求赔偿5万多元的损失。日前,南昌法院审结了该房产合同纠纷,并责令该房产公司赔偿损失2万余元。
去年8月,当楼下的居民正在装修时,他们发现楼上的房子渗水了。物业公司立即联系了业主,业主说他不能及时回来。第二天我去参观房子时,发现房子里的厕所被堵住了,很多污物从里面溢出来了。物业公司组织人员疏通后,发现污水井的堵塞其实是日常卫生用品。在审理过程中,业主投诉业主按照合同支付了物业费用,但物业公司未能及时疏通和维护共用设施设备,造成了财产损失。物业公司辩称,它有义务维护和管理社区的公共部分和设施,但它不保证在任何情况下都不会出现这种情况。此次事故的原因是其他住户人为将卫生用品放入卫生间,导致主管道堵塞,物业管理没有过错。
法院认为,物业公司作为物业管理服务的提供者,未能维护和管理共用下水道主管道,造成房屋内物品损坏,应承担相应的民事责任;如果业主未能履行房屋的合理管理义务,造成损失扩大,他也应承担一定的责任。全权委托物业公司承担40%的责任;房主承担20%的责任;剩余的损失可以与实际侵权人分开索赔。因此,法院裁定物业公司赔偿房主2万多元。
记者卢芳芳我们的记者丁波