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委托一家境外医疗服务机构出国就医，并把一大笔钱存入对方的账户，但很快发现自己被骗了。海外医疗不良中介的错信被骗了钱，病情被忽视，钱不见了。很多人基本上不太懂出国看病，更不用说怎么出国看病了，很容易让人相信他们是急于求医。圣诺家族是国内外医疗重症的鼻祖，也是该行业的旗舰店。他们坚持严肃的医疗，并为出国看病的病人提供48小时的降温服务。可以说，这是病人出国看病前的最后一道防线。
病人到达美国后，由于他们的语言障碍和不同的文化，他们在美国寻求医疗会有很大的障碍和困难。有时，由于语言障碍，甚至可能对病人造成不必要的伤害甚至死亡。
记者了解到，考虑到这些患者需要在美国呆上一两周，甚至几个月、六个月甚至更长时间，需要在美国长时间治疗的患者不仅要在美国就医，还要在美国生活。圣诺家族一直为患者提供海外陪护等全方位服务。
2014年，圣诺家族为一名患者服务。在美国接受初步检查后，他们准备第二天接受新的治疗计划。那一天，他们的血压突然升高，他们感到头晕。
这时，已经是美国当地时间晚上11点多了。盛诺公司的美国客服刘小姐陪完她回家休息。只有她的表妹一起去了美国，她不懂英语。你只能打电话给美国客户服务部。
两分钟后，刘小姐安排了急救，美国911救护车已经出发了。
八分钟后，911救护车接了病人，并把他送到最近的医院急诊室。这时，刘小姐已经和丈夫一起赶到了医院。
六个小时后，张女士的血压恢复正常，大家都松了口气。
为了更好地为患者服务，圣诺家族在波士顿、休斯顿、罗切斯特、纽约、巴尔的摩、克利夫兰、伦敦、柏林、东京等地设立了办事处，并邀请专业人士为患者提供海外陪护服务。
2014年底，为了使患者就医更加方便，生活更加舒适，最大限度地避免后顾之忧，休斯敦圣诺办公室在md安德森癌症中心附近设立了圣诺家园赫尔曼公寓。
圣诺之家赫尔曼公寓是一座意大利风格的大型豪华公寓，位于休斯顿著名的赫尔曼公园一角，靠近高尔夫球场和休斯顿博物馆区。公寓周围的生活设施齐全，距离市中心仅12分钟车程，距离德克萨斯大学安德森癌症中心仅6分钟车程。
圣诺之家不仅离医院很近，而且离美国最大的连锁药店walgreen(24小时药房便利店)也只有一步之遥。药房几乎就在房子的门口，病人或他们的家人可以步行买药，非常方便。与此同时，沃尔格林不仅是一家药店，也是一家便利店，除了蔬菜之外，所有的基本日用品都可以在沃尔格林买到。
除了提供全套家具、电器、厨具等基本日用品外，圣诺屋还提供基本耗材。每周一，圣诺楼的工作人员会带居民去美国超市购物，每周四，他们会去唐人街购物。公寓还配有班车，每天工作时间在各医院和克罗格超市停车。
同时，为了方便患者及其家人和在中国的亲友之间的交流，圣诺楼的电话可以直接免费拨打到中国，每个电话也有一个国内接入号码，在中国的亲属可以免费拨打客户的公寓。
许多中介挖空，想出各种骗人的把戏，所有这些都是为了骗病人的钱。因此，当病人出国时，最安全和最稳妥的方法是直接到医院支付医疗费用，而不是到其他任何机构支付医疗费用。
因为，病人可能会问咨询海外医疗服务机构如何收费。如果一个机构说医疗费用、食宿费用和机构服务费用是打包收费的，病人必须小心，这几乎是一个骗子机构。圣诺家族一直坚持在行业内推行和推广100%透明的收费政策，不参与国外医院患者治疗费用的收取。
