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根据民政部网站信息，近期民政部会同住房和城乡建设部、卫生与卫生委员会、应急管理部、市场监管总局等部门发布了《关于做好2020年养老院服务质量建设专项行动的通知》(以下简称《通知》)，对2020年专项行动的重点工作进行了部署。
《通知》要求统筹防控养老机构疫情，有序恢复服务秩序，及时调整和完善养老机构疫情防控策略，在疫情防控常态化条件下有序恢复养老服务秩序，保障机构老年人生命安全和健康，支持养老机构正常运行。
《通知》对强制性国家标准的实施和养老机构的分级进行了安排，要求各地民政部门对本行政区域内养老机构实施《养老机构服务安全基本标准》强制性国家标准的准备工作进行监督和指导，加快建立全国统一的养老机构分级制度。
通知要求建立和完善养老服务综合监管体系，建立以“双随机一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以标准规范为支撑、以信用监管为基础的新型监管机制，建立跨部门、跨地区执法联动协调机制，探索和实施跨部门、跨部门综合执法，尽量减少不必要的行政执法事项，完善养老机构服务纠纷防范和处置机制。
通知强调，各地要继续实施特困服务设施(敬老院)改造升级工程、民办养老机构消防安全标准提升工程，开展养老服务人员培训升级行动，逐步提高养老机构安全管理和护理服务能力。
《通知》要求全国各有关部门将专项行动纳入年度工作重点。主要负责同志将亲自研究部署和实施，继续充分发挥部门联动优势，协调解决重点和难点问题，确保疗养院服务质量稳步提升。
责任:周勇
